WhatsApp · LINE · RCS
WhatsApp (Meta Cloud API), LINE (Mesajlaşma API) ve RCS (Google RBM)'yi kendi sağlayıcı hesaplarınızla bağlayın. Her biri, e-posta, SMS ve siz bağlanana kadar itme ile aynı gönderme şelalesindeki bir kanaldır ve onay gönderme sırasında zorunlu kılınır.
Nasıl çalışır
Kendi hesabınızı getirin
Her kanal, markanızın kendi sağlayıcı hesabını kullanır: Meta WhatsApp İşletme Hesabı, LINE Resmi Hesabı veya Google doğrulanmış bir RBM temsilcisi. Siz bağlanana kadar kanal kapalı kalır; bundan önce hiçbir şey gönderilmez.
Tek gönderim şelalesi
Ayrı bir "WhatsApp gönder" API yok. Her biri, e-posta, SMS ve push bildirimleriyle aynı kampanya/otomasyon motorunda bir kanaldır — tek bir ortak frekans sınırı, bir sonraki kanala otomatik geçiş (e-posta her zaman çalışır).
Gönderimde onay uygulanıyor
Pazarlama onayı, gönderim sırasında kanal başına kontrol edilir (marketing_whatsapp / marketing_line / marketing_rcs). Doğru onayı olmayan bir üye atlanır, gönderilmez.
Şifrelenmiş sırlar
Erişim belirteçleri, kanal sırları ve hizmet hesabı anahtarları bekleme durumunda şifrelenir ve API tarafından asla geri döndürülmez. Bunları Ayarlar → Kanallar bölümünde bir kez yapıştırırsınız.
Meta WhatsApp İşletme Hesabınızı bağlayın. İşletme tarafından başlatılan mesajlar Meta onaylı şablonları kullanır.
// WhatsApp — Meta WhatsApp Cloud API (Settings → Channels → WhatsApp)
// • Phone number id — from your WhatsApp Business Account (WABA)
// • Access token — WABA access token (write-only, encrypted at rest)
// • Templates — business-initiated messages use Meta-APPROVED templates
//
// Addressed by the member's phone number. Off until enabled; once on, WhatsApp joins
// the send waterfall. Meta business verification happens on Meta's side before delivery.LINE
Bağla LINE Resmi Hesap. Üyelere şu yollarla ulaşılabilir: LINE userId — takip web kancası (imza doğrulamalı) veya tek dokunuşla portal Connect aracılığıyla yakalanmıştır. LINEBakınız Üye Portalı Yerleştirme Portal akışının dayandığı, oturum açmış tüketici oturumu için kılavuz.
// LINE — Messaging API (Settings → Channels → LINE)
// • Channel access token — long-lived token (write-only, encrypted)
// • Channel secret — OPTIONAL, only to receive follow/unfollow events (below)
// • LINE Login channel — OPTIONAL, powers one-tap portal "Connect LINE"
//
// LINE is addressed by the member's LINE userId — captured two ways:
//
// 1) Follow webhook. Point your LINE Official Account's webhook at:
// POST https://flash.socialhub.ai/api/webhooks/line/{teamId}
// Flash verifies the x-line-signature header before acting:
// signature == base64( HMAC-SHA256( rawRequestBody, <channel secret> ) )
// follow -> the member's LINE userId is (re)linked
// unfollow-> Flash stops targeting them on LINE
// (Always returns 200 so LINE keeps the endpoint enabled.)
//
// 2) One-tap portal Connect LINE (needs the LINE Login channel). The member taps
// "Connect LINE" on their portal privacy page and authorizes via LINE Login;
// Flash links their LINE account to their membership automatically.RCS
Google onaylı bir RBM temsilcisi ve bir hizmet hesabı bağlayın. Flash, gönderim sırasında sunucu tarafında hizmet hesabı anahtarını bir OAuth2 belirteciyle değiştirir.
// RCS — Google RCS Business Messaging / RBM (Settings → Channels → RCS)
// • RBM agent id — your Google-VERIFIED RBM agent (the sender)
// • Service-account email — the SA that calls the RBM API
// • Service-account key (PEM)— write-only, encrypted; exchanged for an OAuth2 token
// server-side at send time
//
// Addressed by E.164 phone (like SMS/WhatsApp). Reaches RCS-capable Android handsets;
// falls back automatically when a recipient can't receive RCS. Google verifies the
// RBM agent on Google's side before delivery is live.Bilmekte fayda var
- Her kanal, çalışma alanı başına özeldir ve varsayılan olarak kapalıdır; bağlı hesabı olmayan bir çalışma alanı, herhangi bir davranış değişikliği olmaksızın e-posta öncelikli yolunu korur.
- Kanal başına "gönder" uç noktası çağırmanıza asla gerek yok: bir kampanya veya otomasyonu bir kez oluşturun ve kanal planı, her üye için doğru kanalı seçer, gerekirse e-postaya döner.
- WhatsApp RCS'ye telefonla ulaşılıyor; LINE üye tarafından LINE userId (Webhook veya portal bağlantısını takip edin) LINE).
- Sağlayıcı kayıt/doğrulama (Meta işletme doğrulaması, LINE OA kurulumu, Google RBM temsilcisi doğrulaması) sağlayıcının tarafında gerçekleşir — Flash kimlik bilgilerini tutar ve onayı uygular, ancak sağlayıcının onayını kısaltamaz.
Bir mesajlaşma kanalı mı bağlanıyor?
Sağlayıcı kimlik bilgilerinizi Kanal ayarlarına yapıştırın, etkinleştirin ve kanal mevcut kampanyalarınıza ve yolculuklarınıza otomatik olarak katılır.