Tüketici anlayışı · Çekirdek
CWM
Consumer World Model
Davranışları anlayın, sinyalleri inceleyin ve benzer kitleleri çalışma alanı, API veya MCP ile bulun.
Keşfedin CWM →CWM / Harness / Loop Marketing
Tüketicileri anlayın. İçgörüleri eyleme dönüştürün.
CWM tüketici davranışını modeller. Harness bu anlayışı AI görevlerine taşır. Loop Marketing görevleri kampanyalara, sadakate ve ölçülebilir sonuçlara bağlar.
Yeni CWM hesabına 500.000 karşılama kredisi
CWM / Harness / Loop Marketing
Tek çekirdek. Bağlantılı üç katman.
AI yürütme · Çalışma zamanı
Harness
SocialHub Harness
AI’a bağlam, beceriler ve araçlar sağlayın. İzinler, bütçeler ve inceleme kuralları içinde görevleri tamamlayın.
Keşfedin Harness →Pazarlama sonuçları · Uygulama
Loop Marketing
Agentic Retention Loop
Davranışı yakalayın, karar verin, kanallarda harekete geçin ve sadakat oluşturun. Sonuçları sonraki döngüye aktarın.
Keşfedin Loop Marketing →Gözlenen sonuçlar sonraki döngüye yön verir. Model güncellemeleri veri kalitesi ve doğrulamaya bağlıdır.
400M+Yönetilen üye
50+Marka
12+Ülke
Üç kıtada lider markaların tercihi
Amerika, Avrupa ve Asya-Pasifik'te perakende ve tüketici sektörlerinin öncüleri.
Logolar müşterilerimizi tanıtmak amacıyla gösterilmektedir; performans garantisi anlamına gelmez.
Küresel kurumsal ölçekte kanıtlandı.
Üç küresel Amerikan markası — VF Corporation, McDonald's ve General Motors — döngüyü kurumsal ölçekte işletiyor.
Satışların %67'si D2C kanallardan
VF Corporation (The North Face)
Giyim ve Outdoor, 10M+ üye · SocialHub müşterisi
yıllık üye büyümesi
+40%
%40 üye büyümesi; satışların %67'si artık markanın kendi D2C kanallarından geliyor.
Kanıtı inceleyin →Satışların %85'i üyelerden
McDonald's China
Hızlı servis restoran, 200M+ üye · SocialHub müşterisi
200 milyonu aşkın üyeye ölçeklenirken üye GMV payı %5'ten %85'e çıktı.
Kanıtı inceleyin →700.000 yeni satış fırsatı
General Motors
Otomotiv, Azure üzerinde native D2C · SocialHub müşterisi
6 ayda yeni satış fırsatı
700K
Doğrudan tüketiciye açılan bir topluluk üzerinden 6 ayda 700.000 nitelikli satış fırsatı.
Kanıtı inceleyin →Loop Marketing
Pazarlama sonuçları · Uygulama
Davranışı yakalayın, karar verin, kanallarda harekete geçin ve sadakat oluşturun. Sonuçları sonraki döngüye aktarın.
Keşfedin Loop Marketing →- 1Yakala — Davranış Yakalama
- 2Karar Ver — Akıllı Karar
- 3Aktive Et — Kanallar Arası Aktivasyon
- 4Biriktir — Varlık Birikimi
Hedefleri ve sınırları insanlar belirler
1Davranış Yakalama (CDP)
Online ve mağaza içi POS olayları, gerçek zamanlı yakalanır.
Kasadaki bir ödeme üyeyle eşleştiriliyor ›
200M+
online ve mağaza içinde gerçek zamanlı yakalanan üye
Source: McDonald's China (SocialHub müşterisi)
2Akıllı Karar (Yapay Zeka Ajanları)
Yapay zeka ajanları, müşteri tabanınızın Consumer World Model'i üzerinde karar verir.
Kayıp riski tespit ediliyor → DEFACTO promosyon maliyetini %20'den %7'ye indirdi ›
20%→7%
doğru teklife karar vererek promosyon maliyeti
Source: DEFACTO (SocialHub müşterisi)
3Kanallar Arası Aktivasyon (Pazarlama Otomasyonu)
E-posta / SMS / uygulama / mağaza genelinde ajanların yürüttüğü müşteri yolculukları.
Bir sonraki mesaj günler değil, saniyeler içinde gönderiliyor ›
800+
tek bir şirket içi ekiple yılda kampanya
Source: YATA (SocialHub müşterisi)
4Varlık Birikimi (Sadakat ve CRM)
Puanlar, seviyeler ve düzenli tekrar satın alma.
Puanlar, bir sonraki alışverişi tetikleyen puan mağazası kuponlarına dönüştürülüyor ›
5% → 85%
puan mağazası ödülleri tekrar satın almayı tetiklerken üye GMV payı
Source: McDonald's China (SocialHub müşterisi)
Üç döngü, tek motor.
Aynı döngü, en büyük üç kaçağınıza odaklanmış.
Veriden Aksiyona Döngüsü
Verilerinizi birleştirin ve gerçek zamanlı harekete geçin.
Pazarlamacılar, haftalarının %36'sına varan bölümünü platformlar arasında elle veri çekmekle kaybediyor. — Coupler.io / Asana
Yakala → yapay zeka yorumlar → yolculuk tetiklenir. Gecikme yok, eskiyen kurallar yok, elle devir teslim yok. — SocialHub.AI
Döngü, veriye sahip olmak ile onu aksiyona dönüştürmek arasındaki boşluğu kapatır.
Büyümeden Sadakate Döngüsü
Üye gelirini büyütün — her satın almayı bir sonrakine dönüştürün.
Elde tutmada %5'lik bir artış, kârı %25 ile %95 arasında yükseltebilir. — Bain/Reichheld, HBR aracılığıyla
Her satın alma; puana, seviyeye ve geri dönmek için bir nedene dönüşür — bir sonraki döngüyü besler. — SocialHub.AI
McDonald's China, 200 milyonu aşkın üyeye ölçeklenirken üye GMV payını %5'ten %85'e çıkardı.
Yapay Zeka Kendini Optimize Etme Döngüsü
İsrafı ortadan kaldırın ve kendini optimize edin — ajanlar kendilerini yeniden ayarlar.
Ajanlar gönderim zamanlarını ve teklifleri test eder, dönüşümleri izler ve kendilerini yeniden ayarlar. — SocialHub.AI
Hassas hedefleme, herkese aynı indirimi vermenin yerini alır — promosyon harcaması takvimi değil, dönüşümleri takip eder. — SocialHub.AI
Ekibiniz kurulumla değil, stratejiyle uğraşır.
5% → 85%
satışlarda üye payı
McDonald's China (SocialHub müşterisi)
85.95%
herkese aynı indirimden vazgeçtikten sonra üye tekrar satın alma oranı
DEFACTO (SocialHub müşterisi)
>50%
gelir %8 büyürken promosyon harcamasında kesinti
YATA (SocialHub müşterisi)
800+
tek bir şirket içi ekiple yılda kampanya
YATA (SocialHub müşterisi)
“Ekibinizin bugün manuel A/B kurulumlarına ve liste dışa aktarımlarına harcadığı saatleri geri kazandırın — döngü bunu sizin için yürütür.”
Bağlam için klasik referanslar: yeni bir müşteri kazanmak, mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan 5–25 kat daha maliyetlidir (HBR, Bain/Reichheld'e dayanarak).
Sizin rafınız için tasarlandı.
Tek bir elde tutma döngüsü; sektörünüzün sinyallerine, kararlarına ve sadakat mekaniklerine göre ayarlanmış.
Güzellik, Sağlık ve Aile
Gıda, Market ve D2C
Ev, Elektronik ve Otomotiv
Medya, Spor ve Eğlence
Gayrimenkul ve Destinasyonlar
Yazılım ve Araçlar
Başlangıç noktanızı seçin.
CWM
CWM ile başlayın
Çalışma alanı oluşturun, konsolu keşfedin ve verilerinizi bağlayın. Gerektiğinde ek kredi satın alın.
Yeni CWM hesabına 500.000 karşılama kredisi
- 1CWM hesabı oluşturun
- 2Desteklenen verileri içe aktarın
- 3İlk analizi çalıştırın
Harness + Loop Marketing
Kurumsal pazarlama döngünüzü kurun
Üç ürünün mevcut verilerinize, kanallarınıza ve iş akışlarınıza nasıl uyduğunu keşfedin.
Demo talep edin →Başlangıç noktanızı seçin.
400M+
50+
12+