Konektor terkelola · ERP / CRM
Microsoft Dynamics 365
Konektor ERP / CRM terkelola untuk program loyalitas SocialHub.AI Anda.
Nilai inti dari integrasi ini
Microsoft Dynamics 365 aktivitas, pada satu anggota terverifikasi.
Hubungkan pesanan penjualan dan pelanggan Dynamics 365 ke catatan anggota. Dynamics adalah dua produk dalam satu nama — konektor ini berjalan dalam dua mode sehingga dapat membaca dari yang menyimpan pesanan Anda.
Apa produk ini
Sekilas tentang Microsoft Dynamics 365.
Microsoft Dynamics 365 adalah keluarga aplikasi bisnis Microsoft. Tersedia dalam dua bentuk: Customer Engagement (CRM untuk penjualan dan pelanggan) dan Finance & Operations (ERP untuk pesanan, keuangan, dan rantai pasokan). Peritel menggunakan salah satu atau keduanya untuk menjalankan data pelanggan dan pesanan mereka.
Data apa yang disinkronkan oleh integrasi
Apa yang masuk, dan apa yang didukungnya.
Pesanan penjualan → poin
Pesanan mendapatkan poin berdasarkan totalnya; status pesanan menentukan kapan pesanan tersebut memenuhi syarat untuk mendapatkan poin, dan pembatalan akan membatalkannya.
Pengembalian → penarikan kembali
Pengembalian dengan nota kreditnya membalikkan poin dari pesanan asli.
Pelanggan → anggota
Akun dan kontak pelanggan dicocokkan dengan anggota loyalitas berdasarkan ID pelanggan atau email Anda sendiri — baik pesanan Anda berada di CRM (Keterlibatan Pelanggan) atau ERP (Keuangan & Operasi).
Produk → katalog
Data produk mengalir ke katalog untuk personalisasi tingkat kategori dan produk.
Cara Kerja Integrasi
Konektor terkelola — tidak perlu membuat kode.
Ini adalah konektor terkelola yang Anda siapkan di dalam aplikasi di bawah Pengaturan → Sumber Data — tidak ada proyek rekayasa, tidak ada middleware khusus. Tim Anda memasukkan detail koneksi, memeriksanya, dan melihat pratinjau persis apa yang akan diterima sebelum semuanya ditayangkan. Ini berjalan pada saluran data yang diatur dan aman yang sama dengan setiap sumber lainnya, dan setiap catatan dicocokkan dengan anggota yang tepat — pesanan yang tiba dua kali hanya dihitung sekali.
Posisi saat ini
Sisi Customer Engagement (CRM) divalidasi dengan fixture, termasuk bagaimana status pesanan dipetakan. Sisi Finance & Operations (ERP) telah dipersiapkan dan siap: detail pesanan, status, dan inventarisnya dikonfirmasi terhadap lingkungan Anda selama onboarding, bukan diasumsikan.
Bacaan terkait
Terus jelajahi halaman-halaman yang paling terkait dengan halaman ini.
Pengumpulan data perilaku
Satu profil terpadu yang aktif — disajikan melalui lapisan semantik yang diatur, antarmuka tunggal yang digunakan AI untuk membaca bisnis.
Baca selengkapnya KemampuanKatalog Produk & Model Industri
Sistem PIM (Product Information Management) berbasis AI yang fleksibel untuk setiap vertikal — barang mewah berseri, matriks ukuran pakaian, paket makanan & minuman — disinkronkan dari ERP/Shopify dan terhubung ke item baris pesanan untuk personalisasi tingkat kategori.
Baca selengkapnya KemampuanShopify
Sinkronisasi otomatis pesanan Shopify yang telah dibayar ke dalam poin terverifikasi dan catatan anggota, email yang cocok dengan tanda terima di toko, idempoten berdasarkan GID pesanan.
Baca selengkapnya KemampuanToko Amazon & TikTok
Ajak pembeli marketplace ke dalam grafik anggota melalui pengambilan pesanan Amazon dan TikTok Shop yang terverifikasi.
Baca selengkapnya KemampuanTanda Terima (Offline)
Mengubah foto struk belanja di toko menjadi poin loyalitas yang telah diperiksa kecurangannya — AI membacanya, aturan mengarahkan poin yang tidak jelas ke seseorang atau SoClaw, dan agen pencegahan kecurangan menjaga poin tersebut.
Baca selengkapnya KemampuanSumber Data Tanpa Salinan
Kueri Snowflake, Databricks, Salesforce DC dan Delta Sharing secara langsung — tanpa ETL, tanpa salinan permanen, diatur oleh ruang lingkup dan anggaran biaya per kueri.
Baca selengkapnya