SocialHub.AI

Konektor terkelola · OMS

IBM Sterling

Konektor OMS terkelola untuk program loyalitas SocialHub.AI Anda.

Nilai inti dari integrasi ini

IBM Sterling aktivitas, pada satu anggota terverifikasi.

Hubungkan IBM Sterling Order Management agar pesanan dan pengembalian yang diproses melalui Sterling mendapatkan dan mengklaim kembali poin loyalitas pada catatan anggota, yang dikaitkan dengan referensi pesanan Sterling Anda.

Apa produk ini

Sekilas tentang IBM Sterling.

IBM Sterling Order Management adalah sistem manajemen pesanan (OMS) perusahaan. Sistem ini mengoordinasikan pengambilan pesanan, ketersediaan inventaris, pemenuhan, dan pengembalian di seluruh saluran dan lokasi pengecer.

Data apa yang disinkronkan oleh integrasi

Apa yang masuk, dan apa yang didukungnya.

Pesanan → poin

Pesanan mendapatkan poin berdasarkan totalnya, yang terkait dengan referensi pesanan Sterling Anda. Status pesanan dipetakan agar sesuai dengan alur pemenuhan pesanan Anda sendiri.

Pengembalian → penarikan kembali

Pengembalian membalikkan poin dari pesanan asli.

Pelanggan → anggota

Pelanggan penagihan pesanan dicocokkan dengan anggota loyalitas berdasarkan ID pelanggan atau email Anda sendiri.

Cara Kerja Integrasi

Konektor terkelola — tidak perlu membuat kode.

Ini adalah konektor terkelola yang Anda siapkan di dalam aplikasi di bawah Pengaturan → Sumber Data — tidak ada proyek rekayasa, tidak ada middleware khusus. Tim Anda memasukkan detail koneksi, memeriksanya, dan melihat pratinjau persis apa yang akan diterima sebelum semuanya ditayangkan. Ini berjalan pada saluran data yang diatur dan aman yang sama dengan setiap sumber lainnya, dan setiap catatan dicocokkan dengan anggota yang tepat — pesanan yang tiba dua kali hanya dihitung sekali.

Posisi saat ini

Dalam validasi mitra desain. Status pesanan Sterling dapat dikonfigurasi per pengecer, sehingga dipetakan ke pengaturan Anda sendiri selama proses onboarding; konektor dikirimkan dengan pengaturan default yang aman dan tidak pernah mengasumsikan kode tetap. Sinkronisasi produk dilakukan kemudian.

Bacaan terkait

Terus jelajahi halaman-halaman yang paling terkait dengan halaman ini.

Masukkan IBM Sterling ke dalam catatan pelanggan.

400 Jt+
50+
12+