SocialHub.AI

Pengurusan Pesanan

Kitaran hayat pesanan dan pemenuhan

OMS ialah tempat pesanan sebenarnya bergerak — dibuat, dipenuhi, dikembalikan — merentasi kedai, dalam talian dan gudang. Penyambung terurus untuk Manhattan Active Omni dan IBM Sterling membawa kitar hayat tersebut kepada ahli yang disahkan, jadi pesanan omnichannel memperoleh kesetiaan apabila ia selesai dan mengembalikan wang tunai, dikunci pada rujukan pesanan anda sendiri dan selamat untuk dicuba semula.

Apa yang berlaku pada ahli

Data yang dibawa oleh ini — dan apa yang dikuasakannya.

Pesanan → mata

Pesanan yang telah selesai memperoleh mata daripada jumlah keseluruhannya mengikut peraturan program anda, yang diambil secara idempoten oleh id pesanan — kitaran hayat tidak pernah disimpulkan daripada pesanan ketibaan.

Pulangan → cakar balik

Pesanan pemulangan membalikkan mata secara berkadaran, berlabuh pada pesanan asal yang dirujuknya.

Pelanggan → ahli

Pelanggan OMS membuat keputusan kepada ahli melalui ID atau e-mel anda sendiri — tidak pernah dicipta secara automatik, persetujuan dimatikan secara lalai.

Dikonfigurasikan pada saluran paip anda

Kod status dan jenis dokumen dipetakan pada konfigurasi OMS anda semasa onboarding — bukan kod berangka yang dikodkan secara tetap.

Pesanan dan pemulangan omnichannel yang dipenuhi memastikan baki ahli jujur ​​dalam masa nyata.

Dalam kategori ini

Pengurusan Pesanan sistem.

Penyambung terurus dikonfigurasikan dalam aplikasi dan dibuka ke halaman butiran. Penyambung asli dan integrasi API mendarat pada ahli yang disahkan yang sama melalui paip terkawal yang sama.

Mana-mana laluan yang digunakan oleh sistem, ia berjalan pada satu laluan yang dikawal selia API — dipadankan dengan ahli yang betul, tidak berbahaya untuk dicuba semula dan dikunci pada data anda. Lihat panduan pembangun →

Satukan data Pengurusan Pesanan dalam satu rekod pelanggan.

400 juta+
50+
12+