AI Frontier · เรียกใช้ใน Agent
Microsoft Copilot — แพลตฟอร์มภายใน Microsoft 365
แพลตฟอร์มจัดส่งเป็นตัวแทนที่ประกาศสำหรับ Microsoft 365 Copilot โดยจะติดตั้งภายใน Copilot และทีมที่องค์กรของคุณใช้อยู่แล้ว ดังนั้นทีมของคุณจึงถามเกี่ยวกับสมาชิก แคมเปญ และหน่วยวัด หรือดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือใหม่ให้เรียนรู้ โดยจะเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อที่ได้รับการควบคุมของแพลตฟอร์มด้วยคีย์ผู้เช่า ภายใต้ขอบเขต เส้นทางการตรวจสอบ และงบประมาณเดียวกันกับวิธีอื่นๆ ที่คุณใช้แพลตฟอร์ม
วิธีการทำงาน
สี่ขั้นตอนในการรันแพลตฟอร์มภายใน Copilot
ติดตั้งเอเจนต์แบบประกาศใน Microsoft 365 / Teams
เพิ่มเอเจนต์แบบประกาศของแพลตฟอร์มลงใน Copilot และ Teams ที่องค์กรของคุณใช้งานอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องมีแอปแยกต่างหากให้ทีมของคุณนำไปใช้ — มันจะปรากฏขึ้นในที่ที่พวกเขาทำงานอยู่แล้ว
เชื่อมต่อกับรหัสผู้เช่าของคุณ
เอเจนต์เชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงานของคุณผ่านการเชื่อมต่อที่ควบคุมโดยแพลตฟอร์มโดยใช้คีย์ผู้เช่า การเชื่อมต่อเดียวซึ่งเป็นขององค์กรของคุณจะควบคุมสิ่งที่เอเจนต์สามารถเห็นและทำได้
เครื่องมือควบคุมจะปรากฏใน Copilot
เครื่องมือแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุมัติของคุณจะพร้อมใช้งานภายใน Copilot เครื่องมือแต่ละอันมีสิทธิ์ต่อเครื่องมือเหมือนกับที่อื่นๆ ดังนั้น Copilot จึงสามารถเข้าถึงเฉพาะสิ่งที่ทีมของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงแล้วเท่านั้น
ถามคำถามหรือดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ
ถามเกี่ยวกับสมาชิก แคมเปญ และตัวชี้วัดในภาษาธรรมดา หรือเรียกใช้การดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ — ในหน้าต่าง Copilot โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือหรือเรียนรู้อินเทอร์เฟซใหม่
สิ่งที่ทีมของคุณได้รับ
แพลตฟอร์มที่ทีมของคุณใช้งานอยู่แล้ว
คำตอบใน Copilot ที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว
ทีมของคุณถามเกี่ยวกับสมาชิก แคมเปญ และผลลัพธ์ภายใน Microsoft 365 Copilot — ผู้ช่วยที่พวกเขาเปิดทุกวัน ไม่มีอะไรใหม่ให้ติดตั้ง ไม่มีอะไรใหม่ให้เรียนรู้
การดำเนินการที่ได้รับอนุมัติโดยไม่ทิ้ง Microsoft 365
นอกเหนือจากการอ่านแล้ว ตัวแทนยังสามารถดำเนินการตามที่คุณอนุมัติได้ ดังนั้นงานทั่วไปจึงเกิดขึ้นภายใน Copilot แทนที่จะเป็นคอนโซลแยกต่างหาก การดำเนินการเขียนยังคงอยู่ภายใต้สิทธิ์เดียวกันกับส่วนที่เหลือของแพลตฟอร์ม
ต่อสายดินในชั้นความหมาย
ทุก number มาจากเลเยอร์ความหมายที่ได้รับการรับรอง ดังนั้นตัวเลข Copilot ที่ส่งคืนจึงตรงกับแดชบอร์ดของคุณ AI จะรายงานเมตริกที่ได้รับ — มันจะไม่สร้าง number ขึ้นมาเอง
เครื่องมือที่ได้รับการควบคุมเดียวกันจะถูกเปิดเผยผ่าน เลเยอร์ MCP ดังนั้น Copilot จึงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงแพลตฟอร์มภายใต้กฎชุดเดียว
ธรรมาภิบาล
การเชื่อมต่อเดียว รั้วเดียวกัน
การวิ่งเข้าไปใน Copilot ไม่เปิดประตูด้านข้าง การโทรทุกครั้งใช้คีย์ผู้เช่า ขอบเขต เส้นทางการตรวจสอบ และงบประมาณเดียวกันกับส่วนที่เหลือของแพลตฟอร์ม
กุญแจผู้เช่า
ตัวแทนเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อที่ได้รับการควบคุมซึ่งเชื่อมโยงกับพื้นที่ทำงานของคุณ องค์กรของคุณเป็นเจ้าของคีย์ผู้เช่าและสามารถหมุนเวียนหรือเพิกถอนได้ตลอดเวลา
ขอบเขตต่อเครื่องมือ
เครื่องมือแต่ละรายการที่เปิดเผยกับ Copilot มีขอบเขตของตัวเอง เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและการดำเนินการที่ขอบเขตอนุญาตเท่านั้น ซึ่งเป็นสิทธิ์เดียวกับที่คุณใช้ในทุกที่
อ่านกับเขียน
คำถามและการค้นหาเป็นแบบอ่านอย่างเดียว การดำเนินการใดๆ ที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลถือเป็นการดำเนินการเขียน โดยมีการควบคุมแยกกัน ดังนั้นจึงไม่มีอะไรทำงานเว้นแต่จะได้รับการอนุมัติ
เส้นทางการตรวจสอบ
ทุกการโทรที่ตัวแทนทำจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบเดียวกันกับส่วนที่เหลือของแพลตฟอร์ม ดังนั้นคุณจึงสามารถดูได้เสมอว่าใครขออะไรและมีการดำเนินการอะไรบ้าง
งบประมาณ
การใช้งานใช้งบประมาณเดียวกันกับวิธีอื่นๆ ที่คุณเชื่อมต่อ โดยรักษาต้นทุนและปริมาณภายใต้เพดานเดียว แทนที่จะแยกช่องสัญญาณที่ไม่มีการจัดการ
แพลตฟอร์มภายใน Copilot ที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
อ่านเพิ่มเติม
สำรวจหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับหน้านี้ต่อไป
การรวบรวมข้อมูลพฤติกรรม
โปรไฟล์เดียวที่ถ่ายทอดสดและให้บริการผ่านเลเยอร์ความหมายที่มีการควบคุม ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซเดียวที่ AI อ่านธุรกิจผ่าน
อ่านเพิ่มเติม โหนดวนซ้ำการตัดสินใจอัจฉริยะ
การดำเนินการที่ดีที่สุดลำดับถัดไป: ใคร เสนออะไร ช่องทางไหน เมื่อใด
อ่านเพิ่มเติม โหนดวนซ้ำการดำเนินการข้ามช่องทาง
การสัมผัสแบรนด์ที่เสร็จสมบูรณ์ — เขียนโดย AI ส่งข้ามช่องทาง — และปฏิกิริยาของลูกค้า
อ่านเพิ่มเติม โหนดวนซ้ำการสะสมสินทรัพย์ลูกค้า
ทรัพย์สินของสมาชิกที่อัปเดตและมีน้ำหนักมากขึ้น
อ่านเพิ่มเติม