SocialHub.AI
Ajan Tabanlı Elde Tutma Döngüsü · Düğüm ①

Yakalama.

Yapay zekanızın üzerinde durduğu temel.

Yapay zekanız yalnızca gördüğü veriler kadar iyidir.

Parçalanmış kimlikler. Eski dışa aktarımlar. Doğrulanmamış sinyaller. Bunları bir yapay zeka ajanına besleyin ve parçalanmış, eski ve doğrulanmamış kararlar verir. Flash Capture, bunu değiştiren temeli oluşturur — tek bir doğrulanmış üye profili, gerçek zamanlı davranışsal sinyaller ve canlı veri deposu verileri, yapay zeka dokunmadan önce birleştirilir.

Saklama
Döngüsü
ToplaKarar verEtkinleştirBiriktir

Capture'ın ürettiği şeyler

Bir CDP'nin ötesinde — yapay zekaya yönelik anlamsal katman.

Yapay zekanızın konuşabileceği bir müşteri istihbarat katmanı.

CDP, profili birleştirir ve ardından tahmin edilmesi için AI ham tablolarınızı verir. Yakalama daha da ileri gider: Nesne omurgası (kimlik çözümlemeli üyeler, siparişler ve ürünler) üzerine inşa edilmiş, yönetilen bir semantik katman ve üzerinde üç projeksiyon asılıdır: Etiketler (kim), Niyet (neden şimdi) ve Metrikler (ne kadar).

Sade bir dille sorun ve sertifikalı bir cevap okur, asla uydurulmuş bir cevap değil; bir temsilcinin işlem yaptığı numara, ekranınızdaki numaradır.

Üç projeksiyon · nesnelere bağlı anlambilim

Yakala → Karar Ver

Yapay zeka beyni, bu düğümün oluşturduğu anlamsal katmanı okur.

Düğüm ② (Karar Ver), yapay zekanın en iyi sonraki eylem kararlarını verdiği yerdir — kiminle iletişime geçileceği, hangi teklifle, hangi kanaldan. Her çağrıyı, Capture'ın yönettiği anlamsal katmanı (object omurgası ve üç projeksiyonu: Etiketler (kim), Niyet (neden şimdi) ve Ölçütler (ne kadar)) okuyarak oluşturur; asla ham tablolardan tahmin yürüterek değil. Capture, bu katmanı güvenilir kılan şeydir.

Katmanın yapısı

  • ›Her kanalda tek doğrulanmış üye kimliği
  • ›Sahtekarlık açısından kontrol edilmiş, yinelenen satın alma geçmişi
  • ›Üyeye bağlı gerçek zamanlı davranış zaman çizelgesi
  • ›Başka bir veri hattına gerek kalmadan canlı depo sinyalleri

Tek bir yönetilen anlamsal katmana çözümlenir — üç projeksiyonlu (Etiketler, Amaç, Metrikler) bir object omurga — yapay zekanın her şeyi okuduğu tek arayüz.

besliyor

Girişi belirleyin

Yönetilen anlamsal katman — object omurgası ve üç projeksiyonu (Etiketler, Niyet, Metrikler) — artı son döngünün sonuçları, yapay zekanın okuyup bir sonraki en iyi eylemi oluşturması için hazır.

Neler değişiyor?

Yapay zekanın okuduğu şey — ham tablolar veya yönetilen bir katman.

Yakalama olmadan, bir ajan dağınık kayıtları tahmin eder. Bununla birlikte, aynı aracı yönetilen anlamsal katmana sade bir dille sorar ve onaylı bir yanıtı okur.

Ham tablolar

Aynı kişi için iki satır, iki yabancı olarak okunuyor

Yönetilen bir katman

Tek bir yönetilen kimlik — Etiketler projeksiyonu onları tek bir üye olarak okur

Ham tablolar

Dün gecenin bayat ihracatı, bugünün gerçeği olarak okunuyor

Yönetilen bir katman

Yapay zeka sorduğu anda canlı, sertifikalı Metrikler

Ham tablolar

Kimseye bağlanmayan anonim etkinlikler

Yönetilen bir katman

Niyet projeksiyonunun şimdi nedenini anlamak için okuduğu bağlantılı bir zaman çizelgesi

Bu düğümün içinde

Temeli oluşturan yetenekler

Yakalama tek bir kara kutu değildir; bir dizi yönetilen üretim yeteneğidir. Her biri yapay zekanın üzerinde durduğu temelin bir parçasına katkıda bulunuyor.

1

One ID ile üyenin altın rekorunu oluşturun

Üyeler, etiketler, etkinlikler, segmentler ve ilişkiler aynı One ID profilinde yer alır. Etiketler bir üyenin kim olduğunu belirtir, etkinlikler zaman içinde ne yaptıklarını kaydeder ve ilişkiler onları diğer üyelere ve ürünlere bağlar; aynı müşterinin yönetilen projeksiyonları, her temsilci, kontrol paneli ve API tarafından aynı şekilde okunur.

Üyeler →

Her kanalda tek bir davranışsal zaman çizelgesine kaynaştırılmış, doğrulanmış, alan şifreli bir üye kaydı. Her profil ayrıca beklenen bir sonraki satın alma tarihini ve tıklama olasılığını da gösterir; bu olasılıklar yalnızca üyenin kendi geçmişi bunları desteklediğinde hesaplanır, asla uydurulmaz.

Etiketler →

Yapay zekâya yönelik anlamsal katmanın durum katmanı: bir üyenin kim olduğuna dair yönetilen, açıklanabilir etiketler - yaşam döngüsü, değer, tercih, onay ve risk - her temsilcinin, gösterge panosunun ve API'ın okuduğu ve üzerinde işlem yaptığı onaylı 'kim'.

Etkinlikler →

Ham davranış, bir olay modeline soyutlanmıştır — her üye için ne zaman ve nasıl olduğunu gösteren bir zaman çizelgesi; her ajanın nedenini anlamak için okuduğu sinyal.

Segmentler →

One ID profillerini ve etiketlerini yönetilen kitlelere dönüştürün: kural tabanlı, sorgu kontrollü ve etkinleştirmeye hazır. En iyi üyelerinizin benzerleri kendilerini açıklıyor; "Neden benzerler" özeti, her eşleşmenin tam olarak neye dayandığını gösteriyor. Tahmine dayalı koşullar (her üyenin tıklama olasılığı ve beklenen bir sonraki satın alma işlemine ne kadar yakın oldukları), yüksek yanıt veren ve yenileme hatırlatıcısı hedef kitlelerini tek bir filtre haline getirir.

İlişkiler →

Siparişler ve yönlendirmeler, üye-üye yönlendirme grafiği ve ürün ortak satın alma/kategori yakınlığı gibi ilişki modellerine soyutlanır; böylece erişim ve öneriler gerçek bağlantılardan okunur.

2

İş verilerinizi senkronize edin

Kurumsal düzeyde bağlantı elemanlarından oluşan, kategoriye göre özenle seçilmiş bir koleksiyon — eCommerceERP ve finans, sipariş yönetimi, CRM ve veri ambarınız dahil olmak üzere işletmenizi yöneten sistemleri, tek bir yönetilen sistem üzerinden doğrulanmış tek bir müşteri kaydına getiriyoruz. API.

5

Üyelerinizi reklam kitlesi olarak platform dışına çıkarın

Altın plak sadece kendi kanallarınız için geçerli değil. Herhangi bir segmenti Google ve Meta (izin filtreli sunucu tarafı) için gizlilik açısından güvenli, karma hedef kitleye dönüştürün; böylece mevcut üyeleri yeniden hedefler ve reklam platformlarındaki en iyi müşterilerinizin benzerlerini aynı yönetilen verilerden bulursunuz.

6

Flash öğesini kendi verilerinizle genişletin

Platformun, işletmenizin kullandığı verileri tam olarak tutmasını sağlayın — çatallanmaya gerek yok, iki yönlü. Üyelere, mağazalara ve ürünlere Flash zaten takip ediyorsa kendi özelliklerinizi ekleyin — bir üyelik number, tercih edilen bir mağaza, bir çocuğun doğum günü. Ve daha önce hiç duymadığınız yepyeni iş nesneleri Flash oluşturun — tamir işleri, servis randevuları, garanti talepleri — kod yazmadan.

Geliştirici konuları

Capture nasıl oluşturulur, yönetilir ve güvence altına alınır.

Yakalama, yapay zeka kararları için veri temelidir, bu nedenle mimarisi açık olmalı ve etrafındaki güven de aynı derecede önemlidir. Mimariyle başlayın, ardından verilerin nasıl uyumlu, yönetilen ve güvenli tutulduğunu görün.

Mimari

Veri Mimarisi

Temel uçtan uca nasıl oluşturulur: iş gerçekleri, davranış olayları, değişiklik verisi yakalama ve olay akışının yanı sıra ikinci bir işlem hattı olmadan canlı, sıfır kopyalı depo erişimi, ham verileri yapay zekanın okuduğu gerçek zamanlı bir temele dönüştüren yüksek performanslı bir katman aracılığıyla sunulur.

Mimariyi görüntüle →

Güven — uyumluluk, yönetişim ve güvenlik

İlgili kaynaklar

Bu sayfayla en çok ilgili sayfaları keşfetmeye devam edin.

Yetenek

Üyeler

Her kanalda tek bir davranışsal zaman çizelgesine kaynaştırılmış, doğrulanmış, alan şifreli bir üye kaydı. Her profil ayrıca beklenen bir sonraki satın alma tarihini ve tıklama olasılığını da gösterir; bu olasılıklar yalnızca üyenin kendi geçmişi bunları desteklediğinde hesaplanır, asla uydurulmaz.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Özel Alanlar

Flash'un halihazırda takip ettiği üyelere, mağazalara ve ürünlere (üyelik numarası, tercih edilen mağaza, çocuğun doğum günü) kendi niteliklerinizi ekleyin ve bunları her yerde kullanın: segmentler, kişiselleştirme ve içe aktarma.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Özel Nesneler

Sadakat yazılımlarının daha önce hiç duymadığı bir şeyi takip edin — onarım işleri, servis randevuları, garanti talepleri — kendi kodsuz işletmeniz olarak object: adlandırın, alanları ekleyin, kayıtları toplayın ve bunlardan diğer herhangi bir object gibi kitleler oluşturun.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Gömülü Sayfalar

Kendi https barındırılan sayfalarınızı ve ekranlarınızı Flash içine izinli menü öğeleri olarak yerleştirin — tek oturum açma kimliği, rol bazlı erişim ve sanal alan özelliğiyle. Erken erişim.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Bağlayıcılar ve Bildirimler

Yığınınızın geri kalanını senkronize tutun: Flash'da bir şey olduğunda anında gerçek zamanlı bildirimler, ayrıca binlerce uygulamaya kodsuz Zapier ve Make bağlantıları.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Etiketler

Yapay zekâya yönelik anlamsal katmanın durum katmanı: bir üyenin kim olduğuna dair yönetilen, açıklanabilir etiketler - yaşam döngüsü, değer, tercih, onay ve risk - her temsilcinin, gösterge panosunun ve API'ın okuduğu ve üzerinde işlem yaptığı onaylı 'kim'.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.

Kanıtlara göre karar veren, gürültüye göre değil, yapay zeka oluşturun.

400 Milyon+
50+
12+