تتبع أي شيء لم يسمع به Flash من قبل - بدون كتابة أي كود.
تحتاج بعض الشركات إلى تتبع أمور لم تسمع بها برامج الولاء من قبل: أعمال الصيانة، ومواعيد الخدمة، ومطالبات الضمان، والشكاوى. مع Custom Objects، يمكنك أنشئ بيانات عملك الخاصة object — قم بتسميته، وأضف الحقول، وعاين النموذج وانشره — ثم يقوم فريقك بجمع السجلات، وتصفحها وتعديلها، وبناء جماهير منها مثل أي نموذج آخر object.
ليس كل شيء عضوية أو طلبًا أو قسيمة.
لنفترض أنك تدير قسم صيانة. أنت بحاجة إلى تسجيل كل عملية إصلاح باسم العضو الذي أحضرها، وتتبع حالتها والمنتج المعني، ثم إرسال رسالة إلى جميع من لا تزال طلبات إصلاحهم قيد الانتظار. لا يُقدّم برنامج الولاء "إصلاحًا" object، ولكن إجبار المستخدم على كتابة ملاحظة نصية حرة يعني استحالة تصفيتها أو إعداد تقارير عنها أو اتخاذ أي إجراء بشأنها. أنت بحاجة إلى مكان حقيقي لحفظها، لذا تقوم بإنشاء واحد.
مشروع تجاري جديد object، تُنشئه بنفسك في فترة ما بعد الظهيرة
لست بحاجة إلينا لبنائها لك، ولست بحاجة إلى كتابة أي كود. أربع خطوات فقط، بنقرة زر:
سمِّ object
إنشاء "مهام إصلاح" object في الإعدادات - لا حاجة لطلب دعم فني، ولا داعي لانتظار إصدار جديد.
إضافة الحقول وترتيبها
الحالة، والمنتج، وتاريخ التسليم، والملاحظات، ورابط العضو - مرتبة بالترتيب الدقيق الذي يملأه فريقك.
معاينة النموذج
اطلع على نموذج جمع البيانات المباشر الذي سيستخدمه فريقك فعليًا قبل النشر. ما تُحدده هو ما سيحصلون عليه.
نشر
فعّلها وستصبح جزءًا لا يتجزأ من Flash، إلى جانب بيانات الأعضاء والطلبات وكل شيء آخر.
استعرض النموذج الذي سيستخدمه فريقك بالضبط
أثناء إضافة الحقول وإعادة ترتيبها، يُظهر لك Flash نموذج جمع البيانات المباشر الذي سيملأه فريقك - بالترتيب الذي حددته. لا مجال للتخمين أو النشر العشوائي: ما تراه هو ما سيحصلون عليه. عندما يكون كل شيء صحيحًا، انشره.
معاينة نموذج توضيحي - رتّب الحقول، وشاهد تحديث النموذج مباشرةً.
رمز object حقيقي — اجمعه، تصفحه، وتفاعل معه
إنّ object المنشور ليس نموذجًا ثابتًا، بل يصبح جزءًا أساسيًا من Flash الذي يعمل عليه فريقك بالكامل:
جمع السجلات
يقوم فريقك بتسجيل وتحديث البيانات من خلال النموذج - أو تقوم أنظمتك بكتابتها تلقائيًا.
تصفح وتعديل
كل سجل موجود في قائمة يمكنك فتحها وتصفيتها وتعديلها، تمامًا مثل أي object آخر في Flash.
بناء شرائح الجمهور
حوّل السجلات إلى شريحة - كل من لديه طلب إصلاح مفتوح، على سبيل المثال - وراسلهم كما تراسل أي جمهور آخر.
إنها نفس فكرة إضافة سماتك الخاصة إلى عضو - ولكن على نطاق أوسع لنوع جديد تمامًا من السجلات. ومثل كل شيء في Flash، فهو إعداد على المنصة المشتركة، يقتصر نطاقه على مساحة عملك وليس نسخة خاصة. ...
كل ما سبق له واجهة موثقة
عندما يرغب فريقك في تجاوز مجرد النقر، يمكن قراءة وكتابة نفس object برمجيًا - اكتشف مخططه وقم بمزامنة السجلات من أنظمتك.
قراءات ذات صلة
استمر في استكشاف الصفحات الأكثر صلة بهذه الصفحة.
جمع البيانات السلوكية
ملف تعريف موحد ومباشر - يتم تقديمه عبر طبقة دلالية مُدارة، وهي الواجهة الوحيدة التي يقرأ الذكاء الاصطناعي من خلالها بيانات النشاط التجاري.
اقرأ المزيد القدرةحقول مخصصة
أضف سماتك الخاصة إلى الأعضاء والمتاجر والمنتجات التي يتتبعها Flash بالفعل - مثل العضوية number، والمتجر المفضل، وتاريخ ميلاد الطفل - واستخدمها في كل مكان: الشرائح، والتخصيص، والاستيراد.
اقرأ المزيد القدرةالأعضاء
سجل عضو واحد مُوثق ومُشفّر ميدانيًا، مُدمج عبر جميع القنوات في سجل زمني سلوكي واحد. يعرض كل ملف تعريف أيضًا تاريخ الشراء التالي المتوقع واحتمالية النقر - يتم حسابها فقط عندما يدعمها سجل العضو نفسه، وليس بشكل مصطنع.
اقرأ المزيد القدرةالصفحات المضمنة
تضمين صفحاتك وشاشاتك المستضافة عبر بروتوكول HTTPS كعناصر قائمة مُصرّح بها داخل Flash — مع هوية تسجيل دخول موحدة، وإمكانية الوصول لكل دور، وبيئة اختبار. وصول مبكر. تضمين صفحاتك وشاشاتك المستضافة عبر HTTPS كعناصر قائمة مُصرّح بها داخل Flash — مع هوية تسجيل دخول موحدة، وإمكانية الوصول لكل دور، وبيئة اختبار. وصول مبكر.
اقرأ المزيد القدرةالموصلات والإشعارات
حافظ على تزامن جميع تطبيقاتك: إشعارات فورية عند حدوث أي تغيير في Flash، بالإضافة إلى موصلات Zapier وMake سهلة الاستخدام لآلاف التطبيقات.
اقرأ المزيد القدرةالوسوم
طبقة الحالة في الطبقة الدلالية الموجهة للذكاء الاصطناعي: تصنيفات مُحكمة وقابلة للتفسير تُحدد هوية العضو - دورة حياته، وقيمته، وتفضيلاته، وموافقته، ومخاطره - وهي "الهوية" المعتمدة التي يقرأها كل وكيل ولوحة تحكم وAPI ويتخذ الإجراءات بناءً عليها.
اقرأ المزيد