التزم بالمعايير المطلوبة
خضعت المنصة للتدقيق وفقًا لمعياري SOC 2 Type II وISO 27001، وصُممت لدعم التزاماتك بموجب معياري GDPR وCCPA/CPRA. فيما يلي، شرح مفصل لكل معيار، متطلبًا تلو الآخر، وكيفية تلبية المنصة له أو دعمه له.
معتمد حيثما يكون الاعتماد إلزاميًا، ومصمم لدعم التطبيقات القانونية.
شهادتا SOC 2 وISO 27001 هما شهادتان نحملهما ونجددهما عند التدقيق. أما GDPR وCCPA فهما قانونان - لا توجد "شهادة" بالمعنى الحرفي، لذا نوفر لك الإمكانيات اللازمة للوفاء بكل التزام. أنت تبقى المتحكم بالبيانات؛ ونحن المعالج.
SOC 2 Type II
حاصل على شهادة · خضع لتدقيق مستقل على مدار فترة زمنية
SOC 2 Type II هو تقرير مدقق حسابات مستقل حول مدى فعالية ضوابطنا خلال فترة زمنية محددة (وليس في نقطة زمنية واحدة)، ويُقيّم وفقًا لمعايير خدمات الثقة الصادرة عن المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين المعتمدين (AICPA). SocialHub.AI يحتفظ بشهادة من النوع الثاني؛ والتقرير متاح بموجب اتفاقية عدم إفصاح.
النوع الثاني = تم اختباره خلال فترة مراقبة، ويُعاد اكتسابه في كل دورة. التقرير وخطاب الربط متاحان للعملاء المحتملين/الحاليين بموجب اتفاقية عدم إفصاح.
ISO 27001
حاصل على شهادة · نظام إدارة أمن معلومات معتمد
تُؤكد شهادة ISO/IEC 27001 وجود نظام إدارة أمن معلومات (ISMS) فعال - ضوابط أمنية موثقة وقائمة على المخاطر، تخضع للتدقيق بشكل دوري. SocialHub.AI حاصلة على شهادة ISO 27001 للمنصة.
تُحدد الشهادة نطاقها على المنصة وتُعاد مراجعتها ضمن دورة مراقبة ISO.
GDPR
التنظيم · مصمم لدعم التزاماتك (أنت = المتحكم، نحن = المعالج)
لا يوجد "شهادة" لـ GDPR — الامتثال التزام مستمر يعتمد على كيفية تكوين واستخدام أي منصة. SocialHub.AI يعمل كمعالج بياناتك، ويمنحك الإمكانيات اللازمة لتلبية متطلبات المقالات الأساسية. وتبقى أنت المتحكم بالبيانات.
تدعم هذه الإمكانيات برنامج GDPR الخاص بك. هذه المعلومات ليست استشارة قانونية، ويعتمد الامتثال على إعداداتك واستخدامك.
CCPA / CPRA
اللوائح · مصممة لدعم التزاماتك (نحن نعمل كمزود خدمة)
يمنح قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CPRA) CCPA المستهلكين في كاليفورنيا حقوقًا محددة، ويعامل SocialHub.AI كمزود خدمة خاص بك - فنحن نعالج البيانات فقط بناءً على تعليماتك. إليك كيفية دعم كل حق من حقوق المستهلك.
تساعدك هذه الإمكانات على الوفاء بالتزامات CCPA/CPRA؛ ولا تُعد مشورة قانونية. تبقى مسؤولية الإعدادات والإفصاحات على عاتقك.
أمان مُدمج في التصميم، وليس كإضافة
تشفير شامل
تشفير AES-256 في حالة السكون، وTLS 1.3 أثناء النقل، ومفاتيح مُدارة من قِبل العميل متاحة. يتم تشفير المعلومات الشخصية الحساسة باستخدام البحث في الفهرس الأعمى - قابلة للاستخدام دون الكشف عنها.
التحكم في الوصول والتدقيق
RBAC، Azure AD SSO، المصادقة متعددة العوامل، وسجل تدقيق للتغييرات الحساسة فقط.
موقع تخزين البيانات
اختر منطقتك — مراكز بيانات Azure في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ — لضمان بقاء البيانات حيث تتطلب اللوائح المحلية.
عزل المستأجر
يتم تحديد نطاق بيانات كل مساحة عمل لمستأجرها الخاص؛ يتم تشغيل الوصول المُدار للمقاييس/الملفات الشخصية للقراءة فقط على العروض المُفلترة من قِبل المستأجر.
تدعم هذه الإمكانيات برنامج الامتثال الخاص بك - وهي ليست استشارة قانونية، ويعتمد امتثالك على كيفية تكوينك واستخدامك للمنصة. للاطلاع على خطابات الاعتماد (تقرير SOC 2، شهادة ISO 27001، DPA) وبيانات وضعنا الأمني الكامل، يُرجى مراجعة الثقة والأمان.
قراءات ذات صلة
استمر في استكشاف الصفحات الأكثر صلة بهذه الصفحة.
جمع البيانات السلوكية
ملف تعريف موحد ومباشر - يتم تقديمه عبر طبقة دلالية مُدارة، وهي الواجهة الوحيدة التي يقرأ الذكاء الاصطناعي من خلالها بيانات النشاط التجاري.
اقرأ المزيد القدرةلوحة التحكم
بيانات المسح الضوئي إلى الاسترداد في الوقت الفعلي كمؤشرات أداء رئيسية (KPIs)، وتشخيصات مسار التحويل، ولوحة قواعد + أفضل إجراء تالٍ في إدارة دورة حياة المنتج (LLM) - بالإضافة إلى منحنيات الاحتفاظ حسب مجموعة التسجيل وتوقعات الإيرادات لمدة 14 يومًا تتسم بالشفافية لكونها توقعات وليست التزامًا.
اقرأ المزيد القدرةالمقاييس — طبقة التفاعل بالذكاء الاصطناعي
الطبقة الإجمالية للطبقة الدلالية الموجهة للذكاء الاصطناعي: المعنى التجاري المعتمد والموحد لجميع فئات العملاء أو شرائحهم. يتم تعريف كل مقياس وحسابه مرة واحدة على محرك واحد - الواجهة الموحدة التي يقرأ من خلالها كل وكيل ذكاء اصطناعي ولوحة تحكم وAPI بيانات العمل، بحيث لا يوجد أي اختلاف بينها. الطبقة الكلية للطبقة الدلالية الموجهة للذكاء الاصطناعي: المعنى التجاري المعتمد والموحد لجميع فئات العملاء.
اقرأ المزيد القدرةإدارة البيانات
أرقام موثوقة، بيانات الأعضاء تُعالج بمسؤولية، الوصول إليها تحت السيطرة، وبيانات نظيفة مُدخلة - مُدارة داخل المنصة، دون الحاجة إلى فهرس أو نظام تتبع أو مراقبة منفصل.
اقرأ المزيد القدرةالأعضاء
سجل عضو واحد مُوثق ومُشفّر ميدانيًا، مُدمج عبر جميع القنوات في سجل زمني سلوكي واحد. يعرض كل ملف تعريف أيضًا تاريخ الشراء التالي المتوقع واحتمالية النقر - يتم حسابها فقط عندما يدعمها سجل العضو نفسه، وليس بشكل مصطنع.
اقرأ المزيد القدرةحقول مخصصة
أضف سماتك الخاصة إلى الأعضاء والمتاجر والمنتجات التي يتتبعها Flash بالفعل - مثل العضوية number، والمتجر المفضل، وتاريخ ميلاد الطفل - واستخدمها في كل مكان: الشرائح، والتخصيص، والاستيراد.
اقرأ المزيد