Mesa redonda ejecutiva privada - Hong Kong

Agenda

1. 13:30 – 14:00
   Llegada y Networking Ejecutivo
2. 14:00 – 14:10
   Perspectivas de apertura

   Mahesh Neelakantan (Asesor de la industria, Comercio minorista y bienes de consumo) y Chunbo Huang (Fundador y CEO, SocialHub.AI).

3. 14:10 – 14:30
   Presentaciones ejecutivas

   Dónde se encuentra cada organización en su viaje hacia la IA y los desafíos estructurales que se avecinan.

4. 14:30 – 15:20
   Mesa redonda I: De proyectos piloto a IA lista para producción

   Temas clave: gobernanza, arquitectura de datos, integración del flujo de trabajo, gestión de riesgos y retorno de la inversión medible.

5. 15:20 – 15:30
   Café e Intercambio Informal
6. 15:30 – 16:20
   Mesa redonda II: Arquitectura de fidelización en una era nativa de la IA

   Temas clave: valor basado en el comportamiento, personalización con conciencia del margen, identidad omnicanal y economía sostenible del cliente.

7. 16:20 – 16:30
   Reflexiones finales

   David Kwok, Director de IA y Desarrollo de Nativos Digitales, Microsoft Asia.