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CWM · Entender y predecir

CWM entiende a cada cliente y predice lo que hará después.

Consumer World Model convierte los hechos de miembros, pedidos y comportamiento en un perfil de cliente que equipos, aplicaciones y asistentes de IA pueden usar. Las predicciones salen del historial de ese cliente. Empieza por el análisis estándar disponible hoy y luego conéctalo a tu flujo.

500.000 créditos de bienvenida para una nueva cuenta CWM

Siguientes comportamientos, ventanas de compra y contexto de la demanda

La predicción de un miembro devuelve los próximos comportamientos y ventanas de compra personal, combinando las señales del consumidor con el contexto de demanda de la marca cuando el jefe de fusión del inquilino esté listo.

Ejemplo interactivo

Un consumidor. Una respuesta predictiva.

Todos los estados y números son ejemplos sintéticos, no predicciones en tiempo real ni disponibilidad del espacio de trabajo. No se envían datos de clientes.

Seleccione un estado de ejemplo
Resultado parcial

Las predicciones de comportamiento siguen disponibles. Las ventanas de compra no estarán disponibles hasta que el sistema de integración de la marca esté entrenado y validado.

¿Qué podría pasar después?

Una distribución final sobre los cuatro eventos admitidos en este ejemplo. Las probabilidades del próximo evento no están calibradas.

Siguiente eventoProbabilidad
Compra37%
Visita al portal28%
Clic en correo electrónico21%
Canje de cupones14%
¿Por qué falta un evento?

El correo electrónico enviado es un evento de contexto de entrada, no un objetivo de predicción. Su probabilidad es nula. Otros eventos no compatibles o descubiertos tampoco están disponibles.

¿Comprarán dentro de…?

Señales personales CWM + contexto de demanda de marca TimesFM.

7 días
No disponible
30 días
No disponible
90 días
No disponible

Probabilidad de al menos una compra. Estos periodos son acumulativos; no los sumes ni los incluyas en la distribución de eventos.

Utilice el mismo resultado en su flujo de trabajo

Un miembro solicita la distribución de devoluciones y purchaseWindows juntos.

Explorar llamadas API/MCP
curl --request GET \
  "https://YOUR_API_HOST/api/v2/cwm/members/YOUR_MEMBER_UUID/next-behaviors" \
  --header "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"

Reemplace el host API, el UUID del miembro y la clave API con los valores de su espacio de trabajo.

Acceso requerido · predictions:read devuelve comportamientos. También conceder metrics:read (o *) para habilitar ventanas de compra cuando el modelo esté listo.

Ver extracto de la respuesta

Solo extracto sintético. Las respuestas del modelo de marca también incluyen el catálogo completo de eventos y los metadatos de cobertura; las referencias públicas previas utilizan un vocabulario independiente de seis clases.

{
  "predictionKind": "next_event",
  "unit": "probability_0_1",
  "status": "degraded",
  "distribution": {
    "status": "ok",
    "vocabulary": "member_event",
    "normalization": "conditional_on_supported_events",
    "calibrated": false,
    "rows": [
      {
        "key": "purchase.completed",
        "label": "Purchase",
        "probability": 0.37,
        "rank": 1,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "portal.visited",
        "label": "Portal visit",
        "probability": 0.28,
        "rank": 2,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "email.clicked",
        "label": "Email clicked",
        "probability": 0.21,
        "rank": 3,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "coupon.redeemed",
        "label": "Coupon redeemed",
        "probability": 0.14,
        "rank": 4,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "email.sent",
        "label": "Email sent",
        "probability": null,
        "rank": null,
        "availability": "context_only"
      }
    ]
  },
  "purchaseWindows": {
    "unit": "probability_0_1",
    "probabilities": {
      "7": null,
      "30": null,
      "90": null
    },
    "calibrated": false,
    "envelope": {
      "status": "unavailable",
      "backend": "cwm-timesfm-2.5",
      "reasonCodes": [
        "fusion_not_trained"
      ]
    }
  },
  "reasonCodes": [
    "fusion_not_trained"
  ]
}

Datos sintéticos · TimesFM 2,5

Explore las tendencias de la demanda diaria

Un ejemplo de pronóstico basado en 128 días de historial sintético. Compara el patrón reciente con la demanda diaria futura y sus cuantiles.

Horizonte de previsión

Unidades de demanda sintéticas

Promedio diario reciente
20.0
Pronóstico promedio diario
20.1
Total previsto
604.3
Historial · últimos 28 díasPrevisión de puntos
Demanda histórica y previsiones puntuales futuras con cuantiles q10–q90La línea azul marino muestra 28 días de historial. La línea verde muestra el horizonte de pronóstico seleccionado. El sombreado muestra el rango de cuantiles q10–q90. Usa el control deslizante de días para examinar cada pronóstico.
Día 1 · 2026-10-05
Previsión de puntos
22.9
q10
22.8
q90
23.0
Ver datos de pronóstico diario
Fecha (UTC)Previsión de puntosq10–q90
2026-10-0522.922.8–23.0
2026-10-0621.321.2–21.4
2026-10-0718.718.6–18.8
2026-10-0817.117.0–17.1
2026-10-0917.717.6–17.7
2026-10-1020.020.0–20.1
2026-10-1122.322.3–22.4
2026-10-1222.922.9–22.9
2026-10-1321.321.2–21.3
2026-10-1418.718.6–18.7
2026-10-1517.117.0–17.2
2026-10-1617.717.6–17.7
2026-10-1720.019.9–20.1
2026-10-1822.422.3–22.4
2026-10-1922.922.8–23.0
2026-10-2021.321.2–21.4
2026-10-2118.718.6–18.7
2026-10-2217.117.0–17.1
2026-10-2317.717.6–17.7
2026-10-2420.019.9–20.0
2026-10-2522.322.3–22.4
2026-10-2622.922.8–22.9
2026-10-2721.321.2–21.3
2026-10-2818.718.6–18.7
2026-10-2917.117.0–17.2
2026-10-3017.717.6–17.7
2026-10-3120.020.0–20.1
2026-11-0122.422.3–22.4
2026-11-0222.922.8–22.9
2026-11-0321.321.2–21.3
Descargar datos de ejemplo (JSON) ↓

Ejemplo sintético, generado con TimesFM 2,5 pesos. El pronóstico comienza el 2026-10-05 (UTC); Las fechas están fijadas para la demostración. La cobertura cuantil no está calibrada. Los valores no representan la demanda de un cliente ni las probabilidades de compra individuales.

Una distribución completa del siguiente comportamiento

Recibe una distribución de probabilidad y una clasificación final. El modelo de marca evaluado tiene prioridad, con hasta 23 objetivos cubiertos. Cuando no está disponible, los modelos internos de prioridad pública forman una única referencia de seis clases. Los eventos no compatibles y los que solo dependen del contexto permanecen no disponibles.

Virandas de compra de 7, 30 y 90 días

Incluido automáticamente en la misma respuesta del miembro: un encabezado ligero y privado para inquilinos combina las señales de CWM con las tendencias de la marca TimesFM. Los encabezados listos funcionan directamente; la falta de capacitación o evaluación deja solo las ventanas de compra inaccesibles.

Previsiones diarias de marcas y categorías.

Cuando el servicio TimesFM 2.5 está configurado y el historial diario está completo, pronostique ingresos, pedidos o unidades vendidas hasta por 90 días, con estimaciones puntuales y nueve cuantiles.

Cómo interpretar estos resultados

Las probabilidades del próximo evento suman 100 % sobre los candidatos admitidos y no están calibradas. Las ventanas de compra estiman por separado al menos una compra en un plazo de 7/30/90 días y son acumulativas, nunca normalizadas con las clases de eventos. El silencio transcurrido no se condiciona en el vector de eventos. La referencia pública previa no ha obtenido la validación del espacio de trabajo.

Los cuantiles de demanda describen la incertidumbre agregada; no son intervalos de compra individuales y no se han calibrado. Los datos faltantes no están disponibles. No se afirma ninguna mejora en la precisión antes de su propia evaluación.

Referencia de pronóstico API y MCP →

Lo que puedes usar en CWM hoy.

Disponible en el espacio de trabajo CWM

Entender a los clientes y predecir el comportamiento

Se revisa el comportamiento observado, el estado del consumidor y las señales del modelo estándar para la compra, los periodos prolongados de inactividad y la retirada del carrito. Los resultados identifican los datos faltantes y los límites de cada señal.

Descubra y compare audiencias

Explora comportamientos similares, agrupaciones y análisis de anomalías. La similitud te ayuda a investigar a una audiencia; no garantiza una tasa de conversión.

Integre inteligencia en su flujo de trabajo

Utilice la consola CWM, REST, API o MCP desde su aplicación o cliente de IA. Las claves de acceso controlan el acceso a su espacio de trabajo.

Un análisis útil requiere datos compatibles e historial de comportamiento suficiente. Las señales no disponibles se informan explícitamente; una cuenta nueva no contiene datos de clientes ni predicciones.

Flujo de trabajo ilustrativo · no es una predicción en vivo

Desde eventos para consumidores hasta una señal útil.

Tu opinión

  • Registros de miembros
  • Historial de pedidos y compras
  • Eventos de navegación y comportamiento compatibles

Importado con la identidad y los permisos de su espacio de trabajo.

lo que revisas

  • Hechos observados y cobertura de datos.
  • Señales de consumidores disponibles y sus límites
  • Similitud de comportamiento y posibles audiencias

Su equipo o aplicación elige cómo utilizar el resultado.

Consola / REST API / MCP

Un espacio de trabajo. Su forma de usarlo.

Revise el análisis en la consola o permita que una aplicación o cliente de IA autorizado consulte CWM. Importe los datos compatibles, cree una clave con ámbito y siga la referencia pública para las operaciones disponibles.

Consulta la referencia de API y MCP →

Uso prepago

Comience con 500.000 créditos de bienvenida.

Las nuevas cuentas CWM reciben créditos de bienvenida. Las operaciones elegibles deducen créditos a las tarifas publicadas. Compra créditos adicionales en tu espacio de trabajo; su saldo y uso permanecen visibles allí.

Regístrese con correo electrónico y contraseña o Google y acepte el acuerdo de usuario CWM. La disponibilidad del servicio se muestra durante el registro.

Probar CWM →

Investigación y dirección de modelos avanzados

Explore la ciencia detrás del modelo.

La dirección CWM más amplia incluye modelos de comportamiento y gemelos digitales. Los puntos de referencia de investigación, la validación y simulación de modelos por marca se describen por separado de las operaciones estándar disponibles en el espacio de trabajo de autoservicio.

CWM / Harness / Loop Marketing

CWM entiende y predice. Harness orquesta. Loop Marketing entrega resultados.

Entender y predecir · Núcleo

CWM

Consumer World Model

Entiende a cada cliente en un perfil y predice el riesgo de abandono, la próxima compra y el valor a 12 meses a partir del historial de ese cliente. Si el historial es demasiado escaso, no se muestra una puntuación.

Explorar CWM →

Orquestar acciones · Runtime

Harness

SocialHub Harness

Orquesta la siguiente acción con empleados de IA y skills gobernados, dentro de permisos, presupuestos y reglas de revisión.

Explorar Harness →

Resultados que se miden · Aplicación

Loop Marketing

Resultados medidos en los canales propios

Entrega campañas, fidelización y resultados medidos en canales propios: correo, SMS, in-app y tienda. La relación con el cliente y los datos se quedan con la marca.

Explorar Loop Marketing →

Los resultados observados orientan el siguiente ciclo. Las actualizaciones del modelo dependen de la calidad y la validación de los datos. La relación con el cliente y los datos se quedan con la marca.

Empieza por el cliente.

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Crea un espacio de trabajo, explora la consola y conecta tus datos de clientes. Compra créditos cuando necesites más capacidad.

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  1. 1Crea una cuenta CWM
  2. 2Importa datos de clientes compatibles
  3. 3Ejecuta tu primer análisis
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Harness + Loop Marketing

Orquesta con Harness y Loop Marketing

Mira cómo CWM, Harness y Loop Marketing encajan con tus datos de clientes, tus canales propios y los asistentes de IA que tus equipos ya usan.

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