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Omnicanal · Boutique TikTok et Amazon

Possédez les acheteurs du marché que vous ne verriez jamais autrement.

Amazon et TikTok Shop préservent délibérément la relation avec l'acheteur. Flash permet à un membre de déclarer lui-même une commande, la vérifie directement auprès de la plateforme , et convertit cet acheteur en un membre dont vous êtes propriétaire — une identité vérifiée, et non devinée.

Approbation automatique et ajustements de remboursement prévusAujourd'hui, chaque commande validée est examinée par un humain.
Commande sur la marketplace : vérifiée, puis validée
01Commande des rapports des membres
02Vérification auprès du marché
03Vérification humaine100%M1
04Membre propriétaire
Commande vérifiée ⟒ membre

Le problème

Vous vendez sur la marketplace. La marketplace fidélise le client.

Des acheteurs que vous ne pouvez pas atteindre

Amazon et TikTok Shop conservent l'adresse e-mail, l'identité et la relation. Vous avez conclu la vente et obtenu un number.

La fidélité s'arrête à un seul canal.

La fidélité basée uniquement sur la zone Shopify exclut totalement les revenus de la marketplace (une part importante de vos ventes) de votre base de membres.

Les données autodéclarées peuvent être manipulées

Demander aux acheteurs de réclamer une commande invite à de fausses captures d'écran et à des reçus générés par l'IA. La confiance sans vérification est une porte ouverte à la fraude.

Fonctionnement

Vérification auprès de la plateforme. Approbation par un utilisateur. Attribution des points.

Un membre soumet une commande number ; Flash consulte la commande réelle directement auprès de la place de marché, en utilisant votre compte vendeur. Le montant est lu depuis la place de marché (jamais issu de l'acheteur) et chaque commande validée est soumise à une vérification humaine.

Commande auto-déclaréeAmazon · Boutique TikTokVérifiez auprès du marchévérifié directement, pas une capture d'écranExamen humain · 100 % (M1)Aucune récompense automatiqueMembre vérifiéPoints gagnés ; aucune donnée personnelle stockée.Sur la feuille de route (non construite)Approbation automatique · Ajustements automatiques des remboursements

Vérifié auprès de la marketplace

Le montant et le statut proviennent directement d'Amazon ou de TikTok Shop, confirmés directement, et non d'une capture d'écran modifiable par l'acheteur.

Uniquement vos propres commandes

Les commandes sont recherchées à l'aide de votre propre compte vendeur, de sorte qu'une commande d'un autre vendeur ne peut tout simplement pas être récupérée.

Aucune donnée personnelle stockée

Flash identifie l'acheteur, puis supprime ses informations. Seuls les champs non personnels relatifs à la commande sont conservés ; les données personnelles de l'acheteur ne sont jamais stockées.

Où en est-on aujourd'hui
  • En direct et en accès restreint : Les connexions aux places de marché, les intégrations Amazon et TikTok Shop, le processus de vérification et d'attribution, ainsi que les outils associés sont en place. La vérification des commandes réelles est déployée progressivement.
  • M1 = examen 100 % humain : la vérification n'attribue jamais de points automatiquement. Une personne approuve chaque commande – délibérément, pour éviter que les points en attente ne soient dépensés avant l'approbation.
  • Feuille de route (non implémentée) : l’approbation automatique et les ajustements automatiques de remboursement sont prévus pour une étape ultérieure. La connexion à TikTok Shop est toujours en cours de validation (M2).

En quoi c'est différent ?

Place de marché pour l'acquisition. Votre canal propriétaire pour la fidélisation.

La stratégie recommandée par le marché est simple : laisser les places de marché réaliser la première vente, puis rediriger l’acheteur vers votre propre canal. Flash l’applique, la commande étant vérifiée directement par la place de marché.

Approche habituelle

Outils natifs de la plateforme

Garder l'acheteur au sein d'Amazon/TikTok par conception.

La conception de Flash

Transformez une commande validée sur une marketplace en adhésion à votre programme de fidélité.

Approche habituelle

Capture d'écran / réclamations liées au système d'honneur

Fiez-vous aux données téléchargées par un acheteur — elles sont manipulables et les faux comptes IA sont en forte augmentation.

La conception de Flash

Accédez directement à la commande réelle sur la plateforme ; l’acheteur ne peut pas la modifier.

Approche habituelle

Fidélisation monocanal

Récompensez uniquement les comportements en magasin.

La conception de Flash

La Marketplace, Shopify et les achats en magasin sont tous liés à un seul profil de membre vérifié.

La vérification comme fonctionnalité

Dans une année marquée par la falsification de reçus par l'IA, la source de vérité est le canal lui-même.

Flash ne génère pas de capture d'écran. Il interroge directement le marché, en utilisant les informations d'identification que vous seul détenez, et est conçu pour qu'un nouveau marché puisse être ajouté facilement.

Confirmé, non supposé

Le ​​montant et le statut de la commande sont lus directement depuis Amazon ou TikTok Shop — une vérification qu'une simple capture d'écran ne peut égaler.

Utilisé une seule fois

Les contrôles intégrés signifient qu'une commande peut être réclamée et récompensée une seule fois, sans doublon.

Conçu pour intégrer davantage de places de marché

Un design partagé alimente toutes les places de marché. Amazon et TikTok Shop s'intègrent de la même manière, et la prochaine place de marché fera de même.

Dernière couche : contrôle des risques

Accès anticipé

Un agent anti-fraude protège les points après leur attribution.

La vérification auprès de la plateforme et l'examen humain permettent de bloquer les commandes frauduleuses. Ce dernier niveau de contrôle détecte les abus qui ne se manifestent que dans le temps et selon les membres : une commande remboursée après le crédit des points, une série de commandes auto-déclarées ressemblant à du wash trading. Un agent antifraude SoClaw distinct applique des règles prédéfinies et, dès qu'une fraude est détectée, bloque les points suspects (inutilisables et leur expiration est suspendue) et ouvre une enquête : confirmation et suppression des points, levée de l'alerte false ou transmission à un humain.

Ordre autodéclaré → membre détenu, gardé de bout en bout

  1. 1

    Le membre télécharge lui-même la commande

    Un membre connecté passe une commande sur Amazon ou TikTok Shop number : la plateforme ne vous a jamais transmis le lien.

  2. 2

    Synchronisation de la commande par le système pour confirmer le lien

    Flash extrait la commande réelle du marché avec votre propre compte vendeur et la fait correspondre au membre – vérifiée, pas une capture d'écran.

  3. 3

    Un agent antifraude protège les points.

    Les récompenses suspectes sont bloquées pour vérification, empêchant ainsi le versement discret d'une somme due à une commande remboursée ou falsifiée.

Quels changements pour l'entreprise ?

Les acheteurs que les places de marché vous cachent deviennent des membres vérifiés et détenus : leur identité est contrôlée par rapport aux données de la place de marché et un examen est effectué avant l'attribution du moindre point.

Vérifié

Commande confirmée directement auprès de la plateforme, et non à partir d'une capture d'écran

Examiné par des humains

100 % des commandes vérifiées, aujourd'hui (M1)

Aucune donnée personnelle

Appel validé, puis supprimé – aucune donnée acheteur stockée

L'approbation automatique et les ajustements automatiques de remboursement sont prévus. Nous indiquons clairement ce qui est disponible et ce qui est à venir.

Connecteurs Amazon et TikTok Shop qui transforment les commandes vérifiées en membres dont vous êtes propriétaire.

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Nœud de boucle

Collecte des données comportementales

Un profil unique et mis à jour en temps réel, accessible via une couche sémantique sécurisée : l'interface unique par laquelle l'IA analyse votre activité.

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Capacité

PDV, ERP et OMS via API

Synchronisez les données de point de vente, d’ERP et de gestion des commandes grâce à une intégration API gouvernée dans le même dossier client.

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Capacité

Catalogue de produits et modèles industriels

Un PIM compatible avec l'IA qui s'adapte à tous les secteurs verticaux — articles de luxe sérialisés, matrices de tailles de vêtements, combinaisons F&B — synchronisé depuis l'ERP/Shopify et connecté aux articles de ligne de commande pour une personnalisation au niveau de la catégorie.

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Capacité

Shopify

Synchronisation automatique des commandes payées Shopify avec les points vérifiés et la fiche membre, appariement par e-mail avec les reçus en magasin, idempotent par GID de commande.

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Capacité

Reçus (hors ligne)

Transforme une photo de ticket de caisse en points de fidélité vérifiés : l’IA la lit, des règles acheminent les cas ambigus vers une personne ou SoClaw, et un agent antifraude protège les points.

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Sources de données sans copie

Requêtes Snowflake, Databricks, Salesforce DC et Delta Sharing en direct : pas d'ETL, pas de copie permanente, régis par la portée et un budget de coût par requête.

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Transformez les acheteurs de votre marketplace en membres fidèles.

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