Collecter les comportements
Reliez les événements en ligne, les commandes et les comportements en magasin à un profil membre cohérent. Fournissez à CWM et aux décisions des faits dont l’usage est autorisé.
Loop Marketing · Résultats marketing · Application
Reliez la compréhension des consommateurs à votre boucle marketing.
Capter les comportements, décider, activer sur les canaux et développer la fidélité. Les résultats alimentent le cycle suivant.
Quatre étapes. Un processus métier vérifiable.
CWM modélise les comportements. Harness utilise cette compréhension dans les tâches IA. Loop Marketing les relie aux campagnes, à la fidélité et aux résultats mesurables.
Décider des actions
Combinez signaux consommateurs, règles métier et objectifs de l’équipe pour définir la prochaine tâche. Harness réalise les étapes et validations nécessaires.
Activer les canaux
Envoyez des messages, attribuez des offres ou mettez à jour des données via les canaux autorisés. Respectez le consentement, les horaires et les budgets, puis enregistrez les réactions.
Développer la valeur membre
Intégrez achats, points, niveaux et nouvelles interactions à l’analyse suivante. Reliez la fidélisation à une compréhension continue des consommateurs.
L’IA agit. L’équipe garde le contrôle.
Déployez la boucle dans vos données, canaux et processus existants. Les droits, validations et journaux d’exécution aident à examiner les actions et les limites métier.
Les résultats réels éclairent le cycle suivant.
Examinez les contacts, achats, utilisations d’avantages et nouvelles interactions. Les mises à jour dépendent de la qualité des données et de la validation. Similarité et résultats de recherche ne garantissent pas la performance.
CWM / Harness / Loop Marketing
Un cœur. Trois couches connectées.
Compréhension des consommateurs · Cœur
CWM
Consumer World Model
Analyser les comportements, examiner les signaux et découvrir des audiences similaires, via l’espace de travail, l’API ou MCP.
Découvrir CWM →Exécution IA · Runtime
Harness
SocialHub Harness
Donner à l’IA le contexte, les compétences et les outils pour agir dans les limites des autorisations, budgets et validations.
Découvrir Harness →Résultats marketing · Application
Loop Marketing
Agentic Retention Loop
Capter les comportements, décider, activer sur les canaux et développer la fidélité. Les résultats alimentent le cycle suivant.
Découvrir Loop Marketing →Les résultats observés éclairent le cycle suivant. Les mises à jour du modèle dépendent de la qualité et de la validation des données.
Choisissez votre point de départ.
CWM
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- 1Créer un compte CWM
- 2Importer les données prises en charge
- 3Lancer la première analyse
Harness + Loop Marketing
Construire votre boucle marketing
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