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Activer · Web Push

Avertissez les membres dans leur navigateur – pas de téléchargement d’application.

Les notifications push web atteignent les membres directement dans leur navigateur, sur ordinateur ou mobile. Il est basé sur les standards des navigateurs ouverts, donc aucun fournisseur tiers payant ni frais par message. Les membres s'inscrivent eux-mêmes et l'option est désactivée par défaut jusqu'à ce que vous l'activiez.

Pourquoi les notifications push web ?

Un canal de communication performant, sans application ni facturation par message.

La plupart de vos membres n'installeront jamais d'application, et les e-mails sont faciles à ignorer. Les notifications push web établissent un contact direct via un canal que les membres utilisent déjà : leur navigateur, grâce aux navigateurs standards compatibles.

Aucune application requise

Un membre n'a pas besoin de télécharger ni d'ouvrir d'application. S'il a autorisé les notifications dans son navigateur, vous pouvez le contacter sur ordinateur ou mobile – un canal qui nécessiterait autrement le développement d'une application.

Pas de frais par message

Web Push fonctionne sur le standard ouvert déjà pris en charge par les navigateurs. Il n'y a aucun fournisseur push tiers payant dans la boucle et aucun coût par notification, sur n'importe quel navigateur.

Un moyen supplémentaire de rester joignable

Il permet de contacter les membres qui n'ont jamais installé votre application et qui ne consultent plus vos e-mails, sans leur demander de s'inscrire. Un simple clic sur « Autoriser » suffit.

Fonctionnement

Activation unique. Inscription des membres. Envoi depuis votre environnement de travail actuel.

01

Activez cette fonctionnalité dans Paramètres → Notifications Web

Un administrateur active les notifications push web pour l'espace de travail. Flash génère automatiquement les clés de signature lors de la première activation (aucune saisie requise). Il vous suffit ensuite d'ajouter une adresse e-mail de contact et d'effectuer un envoi test pour vérifier le bon fonctionnement.

02

Les membres s'inscrivent volontairement.

Sur la page de confidentialité de leur portail membre, une notification push s’affiche, mais uniquement si leur navigateur prend en charge les notifications push et que l’espace de travail les a activées. Un clic demande l'autorisation au navigateur ; l'abonnement n'est jamais effectué sans autorisation.

03

Envoyez depuis les chaînes que vous utilisez déjà

Les notifications push web s'intègrent à la même plateforme d'envoi et d'automatisation que les e-mails et les notifications push d'applications. Une fois un membre abonné, elles constituent un moyen supplémentaire de le contacter à partir des campagnes que vous utilisez déjà.

04

La qualité de la livraison reste constante

Chaque notification est envoyée via le service de notifications push du navigateur du membre. Lorsqu'un abonnement expire (réinitialisation du navigateur, révocation d'une autorisation), il est automatiquement supprimé afin d'éviter l'envoi de messages à des adresses inactives.

Les notifications push web fonctionnent avec les navigateurs modernes compatibles. La carte d'inscription n'apparaît que pour les membres dont le navigateur la prend en charge, afin que personne ne reçoive un message inutilisable sur son appareil.

Les membres activent les notifications du navigateur depuis leur page de confidentialité sur le portail.

Consentement et confidentialité

Le consentement d’abord par construction.

Désactivée par défaut, par espace de travail.

La fonction de notification Web est inactive tant qu'un administrateur ne l'a pas activée pour l'espace de travail. Il s'agit d'une option à activer, et non d'un processus qui s'exécute à votre insu.

Le membre choisit

Les membres s'inscrivent eux-mêmes depuis leur portail, et le navigateur demande l'autorisation avant toute diffusion. Sans autorisation, aucune notification.

Cryptage de bout en bout

Chaque message est chiffré avec les clés propres à chaque abonnement. Ainsi, une notification ne peut être lue que par le navigateur du membre.

Pour aller plus loin

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Nœud de boucle

Activation multicanale

Une communication soignée et cohérente avec l'image de marque — conçue par l'IA, diffusée sur tous les canaux — et la réaction du client.

En savoir plus
Capacité

Campagnes

Campagnes de marque optimisées pour une infrastructure Amazon SES renforcée : suivi idempotent, tests A/B du chi carré, assistant de décision IA et planification en un clic à l’heure où votre audience est réellement active.

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Capacité

Coupons

Cryptage AES-256-GCM à code unique, allocation sans concurrence, créances idempotentes, remboursement atomique, budgets de campagne par magasin avec tableau de bord de consommation en temps réel et registre des coûts à ajout uniquement, ainsi qu'un conseiller d'offres IA basé sur des données réelles.

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Capacité

Marketing EDM IA

Une équipe de rédaction IA crée des e-mails conformes à votre marque à partir de 25 blocs de données — rédigés à partir de votre kit de marque, remplis de vos données en temps réel et personnalisés pour chaque membre.

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Capacité

Création IA

L'IA génère des visuels conformes à votre marque — images d'en-tête d'e-mails, photos de produits et affiches publicitaires complètes — en utilisant votre kit de marque comme point de départ validé que vous pouvez régénérer.

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Capacité

Édition conversationnelle

Modifiez n'importe quel brouillon d'IA en lui indiquant vos souhaits en langage clair ; la modification est appliquée précisément à votre brouillon au lieu d'être réécrite de zéro.

En savoir plus

Ajouter un canal de navigation — sans application, sans frais par message.

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