Agen AI · Mesin Rekomendasi
Rekomendasi — di email Anda, di situs Anda, di mana saja.
Satu mesin rekomendasi — satu otak — menggerakkan setiap platform. Pilihan personalisasi yang sama muncul di email Anda, di situs web dan toko online Anda sendiri, dan di aplikasi apa pun yang Anda buat. Setiap anggota melihat produk yang diambil dari apa yang sebenarnya mereka sukai. Pengunjung baru dan anonim melihat item yang sedang tren, sehingga slot rekomendasi tidak pernah kosong.
Satu mesin, tiga permukaan
Rekomendasi yang sama, di mana pun pelanggan Anda berada.
Anda tidak perlu membuat sistem rekomendasi yang berbeda untuk email, web, dan aplikasi Anda. Ini adalah satu mesin — sehingga pilihan tetap konsisten di mana pun pembeli bertemu Anda.
Dalam email Anda
Sisipkan blok rekomendasi ke dalam kampanye dan setiap penerima akan mendapatkan produk yang dipilihkan untuk mereka — diisi saat pengiriman, satu blok, tanpa daftar manual.
Blok email →Di situs web & toko Anda
Tampilkan pilihan langsung dan personal di situs web atau toko online Anda sendiri, di browser pembeli — strip rekomendasi di halaman beranda, halaman produk, atau keranjang belanja.
Di aplikasi apa pun melalui API
Panggil mesin secara langsung dari aplikasi atau saluran apa pun yang Anda jalankan. Rekomendasi yang sama, logika yang sama — di mana pun Anda membutuhkan slot produk yang dipersonalisasi.
API →Cara kerja personalisasi
Anggota yang dikenal? Afinitas mereka. Pengunjung baru? Sedang tren.
Personalisasi didasarkan pada afinitas masing-masing anggota — kategori dan produk yang mereka sukai — dibaca langsung dari grafik anggota terpadu Anda. Dan ketika mesin pencari belum mengenal pengunjung, mesin tersebut tidak pernah menampilkan slot kosong.
Mengenali pembeli
Jika pengunjung adalah anggota yang dikenal, mesin akan mengidentifikasi mereka dan menjangkau afinitas mereka. Jika mereka benar-benar baru atau anonim, maka akan kembali ke tren.
Baca afinitas mereka
Untuk anggota yang sudah dikenal, mesin pencari menggunakan kategori dan produk yang cenderung mereka sukai — yang dibangun dari riwayat nyata mereka dalam grafik anggota terpadu Anda.
Pilih dari katalog Anda
Rekomendasi diambil dari katalog produk Anda yang aktif, sehingga setiap pilihan adalah produk nyata dengan harga dan tautan terkini.
Kembali ke tren
Bagi pengunjung pertama kali atau anonim, mesin menampilkan item yang sedang tren dan populer — sehingga slot selalu terisi dan bermanfaat sejak kunjungan pertama.
Pilihan berasal dari katalog produk langsung Anda, sehingga harga dan tautan selalu merupakan harga asli.
Dibeli bersama & penjualan silang
Produk terkait, dibuktikan dengan pesanan Anda sendiri.
Mesin "dibeli bersama" memberi skor pada pasangan produk sehingga produk yang benar-benar terkait muncul — alih-alih produk terlaris yang biasanya muncul di samping semuanya.
Melampaui buku terlaris
Penilaian pasangan mengoreksi popularitas, sehingga suatu produk mendapatkan tempatnya di sebelah produk lain karena keduanya benar-benar dibeli bersama — bukan karena salah satunya dibeli dengan semua barang.
Aturan dikumpulkan setiap malam, angka terlampir
Aturan penjualan silang digali setiap malam dari pesanan nyata Anda, dan setiap aturan memiliki tiga angka yang dapat diaudit: seberapa sering pasangan tersebut muncul, seberapa sering pembeli satu produk kemudian membeli produk lainnya, dan seberapa sering lebih sering daripada rata-rata. Dalam produk, tertulis seperti: “Pembeli X kemudian membeli Y dalam 23% pesanan — 3,1 kali lebih sering daripada rata-rata.”
Saran yang tahu kapan harus diam
Aturan tersebut memberikan kartu saran penjualan silang pada profil anggota pembeli aktif. Kartu tersebut melewati produk yang sudah dimiliki anggota, dan ketika data tidak dapat mendukung saran, kartu tersebut tidak akan ditampilkan — tidak ada pilihan yang dibuat-buat.
Setiap aturan harus melewati ambang batas bukti minimum — pasangan membutuhkan beberapa pembeli dan pesanan bersama sebelum dianggap valid — sehingga data yang minim tidak pernah menyamar sebagai pola.
Pengaturan Drop-in
Tampil di situs Anda dalam tiga langkah.
Tidak ada saluran data yang perlu dibangun. Untuk menggunakannya di browser, Anda membuat kunci publik — kunci yang aman digunakan di halaman web — tentukan domain situs web mana yang diizinkan untuk menggunakannya, dan tempelkan satu cuplikan kecil.
Buat kunci publik
Buat kunci publik — kunci yang aman untuk ditampilkan di halaman web. Kunci ini dirancang untuk berada di kode situs web Anda tanpa membahayakan informasi sensitif apa pun.
Daftar domain yang diizinkan
Pilih dengan tepat domain situs web Anda mana yang diizinkan untuk menggunakan kunci tersebut. Tempat lain akan ditolak, sehingga kunci tersebut tidak dapat disalahgunakan dari situs yang bukan milik Anda.
Tempel satu cuplikan — atau hubungi API
Tambahkan satu cuplikan skrip kecil ke situs Anda dan strip rekomendasi akan menyala. Membangun aplikasi? Hubungi API langsung dengan kunci yang sama.
Karena Anda sendiri yang mencantumkan domain yang diizinkan, kunci browser hanya berfungsi di situs yang Anda sebutkan — dan tidak di tempat lain.
Mengapa ini penting
Satu otak, sehingga ceritanya tetap konsisten.
Rekomendasi yang dilihat pembeli di email dan yang mereka lihat di situs Anda berasal dari mesin yang sama — sehingga pengalamannya koheren, bukan dua sistem yang saling bertentangan.
Konsisten di seluruh email dan web
Karena menggunakan mesin yang sama di mana-mana, pilihan anggota tetap konsisten antara kotak masuk mereka dan situs web Anda — satu pengalaman yang koheren, bukan tambal sulam.
Tidak ada pipeline data yang perlu dibangun
Anda tidak perlu melakukan pengaturan atau pemeliharaan apa pun. Buat kunci, beri nama domain Anda, tempelkan cuplikan kode — mesin dan katalog Anda akan melakukan sisanya.
Berfungsi juga untuk pembeli anonim
Pengunjung pertama kali dan yang belum dikenal tetap mendapatkan pilihan tren yang relevan sejak tampilan halaman pertama, sehingga tidak ada slot yang pernah kosong.
Sistem ini membaca afinitas dari grafik anggota Anda, memilih dari katalog produk Anda, dan menggerakkan blok rekomendasi email — semuanya dari satu mesin.
Pilihan produk yang dipersonalisasi yang sama, diambil dari afinitas setiap anggota, di seluruh email, web, dan aplikasi.
Bacaan terkait
Terus jelajahi halaman-halaman yang paling terkait dengan halaman ini.
Keputusan cerdas
Tindakan terbaik berikutnya: siapa, penawaran mana, saluran mana, kapan.
Baca selengkapnya KemampuanConsumer World Model
Teknologi inti di balik setiap keputusan: Model Perilaku yang mempelajari bagaimana anggota Anda benar-benar berperilaku — dilatih per merek pada aliran peristiwa mereka sendiri, dengan verifikasi kejujuran berdasarkan garis dasar yang transparan — ditambah Kembaran Digital yang mensimulasikan apa yang akan mereka lakukan selanjutnya, melatih kampanye (dan opsi untuk tidak melakukan apa pun) sebelum pesan dikirim. Bersama-sama, satu model lengkap dan dinamis dari basis anggota Anda.
Baca selengkapnya KemampuanDasbor
Data pemindaian-ke-penukaran secara real-time sebagai tren KPI, diagnostik saluran, dan panel tindakan terbaik berikutnya berdasarkan aturan + LLM — ditambah kurva retensi berdasarkan kelompok pendaftaran dan prospek pendapatan 14 hari yang jujur tentang proyeksi, bukan komitmen.
Baca selengkapnya KemampuanTujuan Bisnis
Ubah KPI yang diatur menjadi tujuan operasional yang bertanggung jawab kepada seseorang. Uraikan satu target pada satu pohon induk-anak di dua sumbu — waktu (tahun → kuartal → bulan) dan organisasi (perusahaan → wilayah toko → toko) — lalu biarkan data aktual bergulir secara otomatis dari pesanan nyata dengan kaliber yang sama seperti yang terbaca di dasbor Anda, dengan status merah/kuning/hijau, proyeksi kecepatan, dan peringatan saat tujuan melenceng dari jalur.
Baca selengkapnya KemampuanSoTag untuk Slack
Agen Slack yang menyerahkan angka yang diatur dan diaudit ke Claude dalam thread: pemindaian anomali harian + pengiriman kupon yang disetujui manusia. Akses awal.
Baca selengkapnya KemampuanSoClaw — Rekrut karyawan AI Anda
Rekrut karyawan AI untuk program loyalitas Anda — agen otonom yang masing-masing memiliki pekerjaan nyata: Manajer Loyalitas yang memenangkan kembali pelanggan yang berisiko, Manajer Pesanan yang membersihkan antrian penerimaan dan peninjauan pesanan, Manajer Risiko yang melindungi poin dari penipuan, dan Manajer Pemasaran yang mengubah tujuan menjadi kampanye yang siap. Masing-masing menangani satu kasus dalam satu waktu dalam batasan yang Anda tetapkan dan mencatat setiap keputusan; Anda mengelolanya seperti tim dengan tujuan, anggaran, tugas, dan umpan balik. Nonaktif secara default, dibatasi, dapat dijeda secara instan. Akses awal.
Baca selengkapnya