①捕獲・行動追跡
メンバーがどこにいても行動をキャプチャします。
電子メール、ロイヤルティ エリア、アプリ、独自のサイト — 追跡する 4 つの場所、1 つのメンバー タイムライン。匿名のアクティビティはメンバーがサインインした瞬間にリンクされ、すべてのシグナルは当社側で測定され、ボットでフィルタリングされ、Apple や Gmail のプライバシー機能でも正直に測定されます。
1人のメンバーのタイムライン
匿名→メンバーに解決
問題
メンバーの行動は、決して語られることのない 4 つのツールに分散されています。
メールが開かれても信頼できない
Apple と Gmail は画像を自動で読み込むため、「開く」の半分はマシンです。誇張されたエンゲージメントに基づく決定は、ノイズに基づいて行われる決定です。
目に見えない現場の行動
メンバーがロイヤルティ エリアで閲覧したもの、アプリでタップしたもの、サイトで読んだものは 3 つの異なる分析ツールに反映されますが、どれもメンバーに関連付けられていません。
匿名は匿名のまま
訪問者はサインアップする前に何週間も閲覧しますが、彼らの以前の行動を新しいメンバーに関連付けることができなくなった瞬間に、その意図はすべて失われます。
4 つの収集面
彼らが交戦した場所はどこでも、一度だけ捕獲します。
すべてのサーフェスが同じメンバー タイムラインに書き込まれるため、全体像が 4 つのエクスポートではなく 1 か所にまとめられます。
電子メール
開いたりクリックしたりすると実際の人々がカウントされます
すべてのオープンとクリックが記録され、メンバーに関連付けられます。画像を自動で読み込む Apple や Gmail のプライバシー機能も考慮しているため、「公開」とは、数字を水増しする機械ではなく、実際に人間が見たことを意味します。
メンバーポータル
訪問とタップのたびにメンバーと結びつく
ロイヤルティエリアへの訪問ごとに、閲覧したコンテンツ、アクセス元、誘導キャンペーン、使用デバイス、閲覧したセクション、タップしたセクションなどのデータが記録されます。ログイン中は会員情報に紐づけられ、ログインしていない場合は匿名化されます。
ネイティブアプリ
アプリ内で同じ追跡
ロイヤルティ エリアはアプリ内でワンタップ サインインで実行されるため、メンバーがアプリ内で行うことはまったく同じタイムラインに流れ込みます。個別のモバイル分析ツールを設定したり調整したりする必要はありません。アプリ内で同じ追跡が行われます。
あなた自身のサイト
あなた自身のウェブサイトも
軽量キットをマーケティング ストアやオンライン ストアに追加すると、ページ ビューが同じメンバー タイムラインに加わります。 Flash 内で何が起こっているかだけでなく、ユーザーが自分のサイトで何をしているかもわかります。
1 つのタイムライン
4 つの情報源、1 つのメンバーのストーリー。
アクティビティは最初は匿名で追跡され、メンバーがサインインするとすぐにそのメンバーにリンクされます。そのため、訪問者の以前のアクティビティは、訪問者が知られた瞬間に記録に追加されます。その結果、登録、ポイント、レシート、クーポン、電子メールの開封とクリック、ロイヤルティ エリアへの訪問、アプリ内タップ、サイトの閲覧といった順番に 1 つのタイムラインが作成され、メンバーごとにすべて 1 か所にまとめられます。
メンバーのタイムライン
「週末特典」を開設しました
メール・iPhone・リアルオープン
ポータルにアクセスしました
ポータル・特典ページ
「200ポイント交換」をタップ
アプリ · オファーブロック
閲覧した価格設定
あなたのサイト · 追跡キット経由
120ポイント獲得
店頭受け取り・店頭受け取り
実例 · デバイスと場所 · ボットフィルタリング
信頼のために構築
正直な信号 — 誇張されておらず、デバイスによって偽造されてもいません。
訪問者のものではなく、私たちの側で測定されます
デバイス、ブラウザ、位置情報は当社のサーバー上で計算され、自動化されたボットにはフラグが付けられるため、訪問者のデバイスによってデータが偽造されることはありません。
正直なメール番号
電子メール レポートの難しい部分は、正しく行われることです。実際の人間による開封は、画像を自動で読み込む Apple や Gmail のプライバシー機能から分離されているため、エンゲージメントには機械ではなく人間が反映されます。
匿名の訪問者が既知のメンバーになる
アクティビティは最初は匿名で追跡され、サインインするとすぐにメンバーにリンクされます。訪問者が認識されるとすぐに、その訪問者が以前に行ったことすべてがそのメンバーの記録に追加されます。
組み込まれたプライバシー
追跡はオプトインの選択とブラウザーのプライバシー信号を尊重し、訪問者がサインインしていないときは匿名のままです。デフォルトでメンバーを尊重するように構築されています。
悪用防止機能を内蔵
パブリック トラッキングはデフォルトで保護されています。組み込みの制限により、トラッキング ID をコピーする人が偽のデータを大量に送信することが制限され、トラッキングを自分の Web サイトに制限することもできます。ジャンク トラフィックはタイムラインに到達する前にドロップされるため、競合他社があなたの数字を悪用することはありません。
捕らえるだけでは終わらない
動作タイムラインは、ループの残りの部分が実行される原材料、つまりメンバー レコード、セグメント、ダッシュボード、および次善のアクションを決定するエージェントです。
電子メール、ポータル、アプリ、独自のサイトのエンゲージメントはサーバー側で測定され、ボットでフィルタリングされます。
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