有効化 · 送信時間の最適化
各メンバーがアクティブになったときに送信し、その理由を把握します。
送信時間の最適化では、各メッセージをそのメンバーが過去にアクティブだった時間まで計測し、そのメンバー自身のエンゲージメントから透過的に抽出されます。これには、パターンをまだ知らない初心者のためのフォールバックとして、視聴者の最高の時間が使用されます。これは説明できるガラスの箱であり、信頼する必要があるブラックボックスではありません。
タイミングの問題
間違った時間に正しいメッセージが届いても見逃されます。
全員を同時に送信すると、午前中に参加するメンバーもいれば、ぐっすり眠っているメンバーもいます。通常の解決策は、誰も完全には説明できないモデルによる「賢い」送信時間です。もっとシンプルで正直な方法があります。各メンバーに、以前に実際に活動していた時間帯を送信し、その時間が選ばれた理由を正確に示すことができます。
仕組み
彼ら自身の歴史。彼ら自身の最高の時間。
メンバーがいつアクティブになったかを確認する
各メンバーについて、プラットフォームは、メンバーが以前に実際に活動した時間、つまりメンバー自身のアクティビティが集中する時間帯を調べます。これは彼らの本当の歴史であり、彼らのような人々についての推測ではありません。
そのメンバーに合った時間を選択してください
送信は、そのメンバーがアクティブになる傾向にあるときに送信されるようにタイミングが設定されるため、メッセージは、たまたま送信を押した時間ではなく、メンバーの瞬間に届きます。
観客のベストタイムにフォールバックする
まだあまり歴史のない新しいメンバーの場合、プラットフォームは視聴者全体にとって最適な時間を使用します。これは現時点では賢明なデフォルトであり、視聴者が関与するにつれて独自のパターンに合わせて鋭くなっています。
時間が選択された理由を正確に確認する
メンバーの実際の活動状況に基づいて構築されているため、送信時間の背景にある理由を確認できます。盲目的に受け入れる必要のある隠されたモデルはなく、そのロジックは明確に示されています。
メンバーの希望する送信時間。メンバーが以前にアクティブだった時間から読み取られます。
なぜそれが重要なのか
説明できないモデルを使わずに、より適切なタイミングで送信しましょう。
メンバーの瞬間に到着
誰かが活動的な傾向にあるときに配信されるメッセージは、眠っているときや仕事中に配信されるメッセージよりも視認される可能性が高くなります。メンバーごとに、独自のパターンに合わせたタイミングが尊重されます。
ブラックボックスではなく、ガラスの箱
送信時刻は、会員が過去にやり取りした日時、つまり会員自身の履歴に基づいています。隠す必要のあることは何もないので、同僚、会員、監査担当者にも説明できます。
初日から賢明
新しいメンバーは、プラットフォームが「把握」している間、ランダムなタイミングを得ることができません。彼らは視聴者のベストタイムに合わせて開始し、アクティビティが蓄積するにつれて独自のタイムに移行します。
設計により透明
ブラックボックスはありません。魔法はありません。ちょうど彼らが活動し始めた頃。
私たちは、これが何であり、何がそうでないかについて慎重に考えています。未来を予測したり、内部で見えないモデルを実行したりするものではありません。メンバーが以前に実際にエンゲージした時期を読み取り、その時点で送信します。これは、尋ねる人に誰にでも説明できる種類の決定です。
マーケティング オートメーション と自然に組み合わされるため、各メンバーにとって最適な時間にジャーニーが開始されます。
メンバー自身の活動に基づいて構築
優先時間は、その特定のメンバーが実際に以前にアクティブだった時間に基づいて決定されます。見知らぬ人でトレーニングされたモデルやそっくりさんからではありません。
エンドツーエンドで説明可能
どのメンバーにとっても、その時間が選ばれた理由がわかります。設計上透明であるため、「理由」はモデル内にロックされるのではなく、常に利用可能です。
明確に述べた視聴者のフォールバック
メンバーの履歴がまだ十分ではない場合、プラットフォームは視聴者のベストタイムを使用してその旨を通知します。まだ知り得ないことを知っているふりをする必要はありません。
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