Aktifkan · Penghantaran Merentas Saluran
AI menentukan sentuhan. Lapisan ini menjadikannya nyata — tanpa menghantar mesej berlebihan kepada sesiapa pun.
AI menentukan tindakan terbaik seterusnya — siapa, yang menawarkan, bila. Penghantaran Merentas Saluran memilih saluran kanan, secara automatik kembali ke saluran seterusnya jika saluran tidak tersedia, dan menggunakan satu had frekuensi kongsi supaya ahli yang sama tidak pernah dihubungi dua kali merentasi saluran.
Kegagalan automatik · e-mel sentiasa berfungsi · tidak pernah berlebihan
Masalahnya
Keputusan yang hebat akan gagal jika lapisan penyampaian adalah bodoh.
Silo saluran
E-mel, SMS dan push live dalam alat berasingan, setiap satu dengan senarainya sendiri — jadi tiada siapa yang boleh memilih saluran terbaik untuk seorang ahli, atau menjamin sandaran apabila salah satu gagal.
Keletihan pemberitahuan
Setiap permukaan diaktifkan mengikut jadualnya sendiri. Ahli yang sama menerima e-mel, push dan teks untuk idea yang sama — dan berhenti melanggan kerana kegusaran.
Rapuh, hantaran semua atau tiada
Apabila satu saluran mempunyai masalah, kebanyakan alat sama ada secara senyap-senyap menjatuhkan mesej atau gagal dalam keseluruhan penghantaran dan bukannya kembali kepada saluran yang berfungsi.
Cara ia berfungsi
Satu sistem penghantaran, sandaran pintar, satu had bersama.
Satu sistem penghantaran mengendalikan e-mel, push dan SMS. Ia memilih saluran yang betul untuk setiap ahli — bermula daripada pilihan mereka, kemudian pilihan saluran kempen, kemudian e-mel secara lalai — dan kembali ke saluran seterusnya jika tiada saluran, dengan e-mel sentiasa berfungsi. Setiap penghantaran menyemak had kekerapan yang sama dahulu.
Disiplin kekerapan
1 had kongsianSetiap sistem yang menghantar cek had yang sama.
Satu had kongsi pada — secara lalai, sekali setiap ahli, setiap saluran, setiap 14 hari. Tiada sistem yang boleh menghalakannya, jadi saluran anda tidak boleh bergaduh dengan ahli.
Jaminan setiap saluran
Setiap saluran menguatkuasakan pematuhannya sendiri.
Dihantar pada infrastruktur e-mel Amazon yang terbukti untuk kebolehhantaran perusahaan. Setiap e-mel direka bentuk sekali, kemudian diperibadikan untuk setiap ahli, dengan satu klik untuk berhenti melanggan yang memenuhi keperluan penghantar Gmail dan Yahoo.
Dihantar daripada pengirim berdaftar pembawa dengan persetujuan ikut serta yang jelas (memenuhi undang-undang teks AS), dan mematuhi STOP, waktu senyap dan peraturan kandungan — dengan rentak penghantaran dan penjejakan penghantaran yang selamat untuk pembawa.
Apple dan pemberitahuan tolak Android menggunakan kelayakan setiap jenama sendiri, disulitkan. Pasukan tanpa persediaan tolak sendiri melangkau tolak dan kembali ke e-mel.
Pemberitahuan pelayar pada desktop dan mudah alih — tiada aplikasi untuk dimuat turun. Dibina pada standard tolak terbuka pelayar sendiri, jadi tiada pembekal berbayar dan tiada yuran setiap mesej; disulitkan dari hujung ke hujung dengan kunci setiap langganan sendiri, dan ahli memilih masuk daripada portal mereka.
Salinan akan sampai ke peti masuk dalam aplikasi ahli pada setiap penghantaran — tanpa mengira push dan e-mel, A/B-aware dan ahli membacanya dalam aplikasi anda.
WhatsApp Mesej perniagaan melalui Meta Cloud API menggunakan Akaun Perniagaan WhatsApp anda sendiri, dengan templat yang diluluskan Meta dan pilihan masuk dikuatkuasakan pada masa penghantaran. Sambungkan akaun anda, kemudian ia akan menyertai air terjun yang sama.
LINE mesej melalui Pemesejan API kepada ahli yang telah menambah Akaun Rasmi LINE anda — atau yang menyambungkan LINE dalam satu ketikan daripada portal ahli. Pilihan ikut serta dikuatkuasakan pada masa penghantaran.
Mesej RCS yang kaya melalui Google Pemesejan Perniagaan RCS daripada ejen RBM anda yang disahkan, sampai ke telefon bimbit Android berkemampuan RCS, dengan pilihan masuk yang dikuatkuasakan dan sandaran automatik apabila penerima tidak dapat menerima RCS.
Pilihan saluran yang mengikuti ahli
Keutamaan saluran ahli sendiri menang dahulu, kemudian pilihan saluran kempen, kemudian e-mel secara lalai — diputuskan untuk setiap ahli.
Tempat simpanan automatik
Jika saluran tidak tersedia, penghantaran secara automatik akan kembali ke saluran seterusnya, dan e-mel sentiasa berfungsi. Pasukan e-mel sahaja mendapat laluan yang pantas dan ringan.
Peti masuk pada setiap penghantaran
Salinan akan sampai ke peti masuk dalam apl ahli sama ada push atau e-mel dihantar atau tidak — pemperibadian yang sama, A/B-aware.
Mengapa ia berbeza
Disiplin kekerapan yang tidak dapat diuruskan oleh mana-mana sistem.
Banyak alatan menghantar pada tiga saluran. Perbezaannya ialah sama ada seorang ahli boleh dilindungi daripada kesemuanya sekaligus — dan sama ada saluran yang mempunyai masalah secara senyap-senyap akan menyampaikan mesej atau pulih.
Pendekatan biasa
Alat mata setiap saluran
Asingkan e-mel, SMS dan produk push — setiap satu dengan senarai dan hadnya sendiri.
Reka bentuk Flash
Satu sistem memilih saluran yang betul bagi setiap ahli; satu had kekerapan kongsi mengehadkan kekerapan setiap ahli dihubungi merentasi mereka semua.
Pendekatan biasa
Had kekerapan usaha terbaik
Had yang dihormati oleh satu kempen tetapi diabaikan oleh automasi.
Reka bentuk Flash
Satu had frekuensi yang perlu dipatuhi oleh enjin AI, automasi kitaran hayat dan letupan manual.
Pendekatan biasa
Rantaian penghantaran yang gagal keras
Ralat satu saluran akan menjatuhkan mesej atau menghentikan keseluruhan penghantaran.
Reka bentuk Flash
Bantuan automatik mengalihkan saluran demi saluran, dengan e-mel sentiasa tersedia sebagai jaring keselamatan.
Empat saluran, satu sistem
Setiap saluran yang mungkin disukai oleh ahli.
Satu sistem penyampaian membawa keempat-empatnya — tetapi setiap saluran mempunyai kekuatan, pematuhan dan momen terbaiknya sendiri. Buka mana-mana satu untuk melihat cara ia berfungsi.
E-mel
LangsungKuda kerja — direka bentuk sekali, diperibadikan bagi setiap ahli, dihantar pada susunan e-mel Amazon yang diperkukuhkan kebolehhantaran dengan berhenti melanggan satu klik yang memenuhi peraturan Gmail dan Yahoo.
Ketahui lebih lanjut →SMS
Langsung · setiap pasukanBerdaftar pembawa dan pematuhan didahulukan: pilihan masuk eksplisit, BERHENTI segera, waktu senyap dan peraturan kandungan — dihidupkan setiap pasukan untuk pelancaran terkawal.
Ketahui lebih lanjut →Tolakan Aplikasi
PelancaranJangkauan skrin kunci dengan kelayakan Apple/Android setiap jenama. Pendaftaran adalah secara langsung; penghantaran diaktifkan setiap pasukan — dan kembali kepada e-mel apabila ahli tiada token.
Ketahui lebih lanjut →Tolak Web
Langsung · setiap ruang kerjaPemberitahuan pelayar tanpa aplikasi untuk dimuat turun — dibina berdasarkan standard tolak terbuka pelayar sendiri, jadi tiada pembekal berbayar dan tiada yuran setiap mesej. Disulitkan setiap langganan; ahli memilih masuk dari portal mereka dan boleh mematikannya pada bila-bila masa.
Ketahui lebih lanjut →Pemesejan dalam aplikasi
LangsungPeti masuk yang tahan lama dan tidak mengganggu di dalam aplikasi anda — salinan akan sampai pada setiap penghantaran, dengan keadaan belum dibaca + dibaca. Tidak memerlukan kebenaran tolak. (Templat timbul masa nyata ialah pelan tindakan.)
Ketahui lebih lanjut →WhatsApp Perniagaan melalui Meta Cloud API dengan Akaun Perniagaan WhatsApp anda sendiri dan templat yang diluluskan Meta. Dimatikan sehingga anda menyambungkan akaun anda; ikut serta dikuatkuasakan pada masa penghantaran.
Ketahui lebih lanjut →LINE
Hubungkan akaun andaLINE Pemesejan API kepada ahli yang mengikuti Akaun Rasmi LINE anda — atau sambungkan LINE dalam satu ketikan daripada portal ahli. Dimatikan sehingga anda menyambungkan akaun anda; pilihan masuk dikuatkuasakan.
Ketahui lebih lanjut →RCS
Hubungkan akaun andaRCS Kaya melalui Google Pemesejan Perniagaan RCS daripada ejen RBM anda yang disahkan. Mati sehingga anda menyambungkan ejen yang disahkan; akan kembali secara automatik apabila penerima tidak dapat menerima RCS.
Ketahui lebih lanjut →Templat & pemperibadian
Tulis mesej sekali — gunakannya semula pada setiap saluran.
Simpan salinan pada jenama untuk setiap saluran dan masukkan ke dalam mana-mana kempen, biarkan AI mendrafkannya, memperibadikannya setiap ahli — dan dapatkan templat WhatsApp diluluskan tanpa meninggalkan Flash.
Satu pustaka templat, setiap saluran
Simpan salinan boleh guna semula untuk WhatsApp, SMS, aplikasi dan push web, LINE, RCS dan e-mel di satu tempat. Dalam mana-mana langkah kempen, anda memilih templat, mengeditnya sebaris untuk penghantaran ini dan menyimpan templat anda sendiri — dengan cara yang sama pada setiap saluran, jadi tiada siapa yang menulis semula mesej yang sama dua kali.
WhatsApp kelulusan, dikendalikan dalam aplikasi
WhatsApp memerlukan Meta untuk pra-kelulusan setiap templat mesej perniagaan. Tulis satu dalam Flash, serahkan untuk semakan dan lihat diluluskan atau ditolak di sana — kemudian pilih templat yang diluluskan mengikut nama apabila anda membina mesej. Tidak perlu menguruskan papan pemuka Meta yang berasingan.
Draf AI, diperibadikan untuk setiap ahli
Huraikan mesej dalam baris dan AI menulis saiz salinan untuk saluran tersebut; tambah pembolehubah seperti nama pertama atau kod kupon yang diisi untuk setiap penerima pada masa penghantaran. Setiap draf adalah hak anda untuk mengedit sebelum ia dikeluarkan — AI tidak pernah menghantar sendiri.
Penghantaran e-mel anda, penyedia anda
Gunakan penyedia e-mel anda sendiri — dengan sandaran automatik.
Hantar melalui penyedia e-mel yang telah anda percayai. Pentadbir mengkonfigurasinya sekali di pejabat belakang dan menetapkan susunan sandaran; Jika satu penyedia mengalami saat yang buruk, penghantaran secara automatik akan jatuh ke penyedia yang seterusnya — dan penghantaran platform itu sendiri sentiasa menjadi jaringan keselamatan terakhir. Pemasar anda tidak perlu memikirkannya atau memilih penyedia setiap kempen.
Dikonfigurasikan sekali, oleh pentadbir
Tambah SendGrid, akaun Amazon SES anda sendiri atau mana-mana pembekal yang menawarkan penghantaran API — tetapkan susunan sandaran dan anda selesai. Pengguna perniagaan hanya tekan hantar.
Air terjun sandaran automatik
Setiap penghantaran mencuba pembekal anda mengikut urutan keutamaan. Gangguan atau penolakan pembekal secara senyap-senyap jatuh ke yang seterusnya, jadi kempen tidak terhenti kerana masalah satu pembekal.
Penghantaran platform sebagai jaringan keselamatan
Senarai sentiasa berakhir pada perkhidmatan e-mel terurus kami sendiri, jadi mel terus keluar walaupun setiap penyedia yang dikonfigurasikan tergendala.
Semua penjejakan, pemperibadian, cawangan A/B, pengendalian berhenti melanggan dan had kekerapan dikenakan oleh Flash dengan cara yang sama tanpa mengira pembekal yang membawa mesej tersebut — pembekal hanyalah pengangkutan.
AI & inovasi
AI memilih mesej dan saat tersebut. Tindanan menguatkuasakan disiplin.
AI memiliki pertimbangan kreatif — siapa yang hendak dihubungi, tawaran yang mana, bila. Lapisan penghantaran memiliki jaminan: pilihan saluran dan had frekuensi, terbina dalam supaya AI boleh menjadi berani tanpa perlu membebankan ahli.
E-mel sentiasa berfungsi
E-mel dijamin tersedia sebelum satu penghantaran dikeluarkan — jadi sentiasa ada jaringan keselamatan untuk digunakan.
Dorongan milik jenama
Setiap jenama membawa kelayakan Apple dan Android push sendiri, disulitkan dan layan diri, dihidupkan setiap pasukan untuk pelancaran secara beransur-ansur.
SMS, gred pembawa
Siaran langsung dan dihidupkan setiap pasukan, dihantar daripada penghantar berdaftar pembawa — dengan kadar penghantaran, pengebilan dan penjejakan penghantaran yang selamat untuk pembawa.
Perbincangan terus tentang skop: Infrastruktur e-mel Amazon memperkasakan penghantaran kempen dan pemasaran; SendGrid kekal sebagai penyedia e-mel yang tersedia dan masih menyokong beberapa mel transaksi. Menghantar sehingga 1,000 penerima setiap kempen akan dikeluarkan serta-merta — penghantaran yang lebih besar diproses di latar belakang. Dan ahli membaca peti masuk dalam apl dalam apl anda hari ini; kemas kini langsung berada dalam pelan tindakan, bukan dihantar.
Apakah perubahan untuk perniagaan
Keputusan ejen sampai kepada ahli di permukaan yang betul — sekali — bukannya tiga alat berlumba ke peti masuk yang sama.
3 saluran
e-mel, tolak, SMS dalam satu sistem penghantaran
1 had kekerapan
dikongsi merentasi setiap sistem yang menghantar
Kegagalan automatik
kembali ke saluran seterusnya; e-mel sentiasa berfungsi
E-mel Amazon
kebolehhantaran perusahaan
E-mel, SMS, push dan dalam aplikasi dalam satu sistem, dengan sandaran automatik dan satu had frekuensi kongsi.
Bacaan berkaitan
Teruskan meneroka halaman yang paling berkaitan dengan yang ini.
Pengaktifan merentas saluran
Sentuhan jenama yang lengkap — ditulis oleh AI, dihantar merentasi saluran — dan reaksi pelanggan.
Baca lebih lanjut KeupayaanKempen
Kempen atas jenama pada tindanan Amazon SES yang diperkukuh: penjejakan idempoten, ujian A/B khi kuasa dua, penasihat keputusan AI dan penjadualan satu klik pada jam khalayak anda benar-benar terlibat.
Baca lebih lanjut KeupayaanAutomasi Pemasaran
Automasi kitaran hayat yang dicetuskan oleh peristiwa: 21 daripada 22 pencetus hidup merentasi enam peringkat, setiap satu mencetuskan penghantaran yang betul daripada peristiwa ahli sebenar — pengekalan yang berjalan sendiri.
Baca lebih lanjut KeupayaanKupon
Kolam kod unik AES-256-GCM, peruntukan bebas perlumbaan, tuntutan idempoten, penebusan atom, belanjawan kempen setiap kedai dengan papan pemuka pembakaran langsung dan lejar kos tambahan sahaja, serta penasihat tawaran AI yang berasaskan.
Baca lebih lanjut KeupayaanPemasaran EDM AI
Pasukan penulis AI membina e-mel berdasarkan jenama daripada 25 blok terikat data — didraf daripada kit jenama anda, diisi dengan data langsung anda dan diperibadikan kepada setiap ahli.
Baca lebih lanjut KeupayaanAI Kreatif
AI menjana visual pada jenama — imej wira e-mel, gambar produk dan poster iklan penuh — menggunakan kit jenama anda, sebagai titik permulaan yang disemak yang boleh anda jana semula.
Baca lebih lanjut