Tek Kimlik ve Etiketler · Segmentler
Tek izleyici motoru — her biri gerçek üyelere dayanan dört oluşturma yöntemi.
Bir kitleyi sade bir dille tanımlayın, davranışsal ve değer verileriniz üzerinden kurallar oluşturarak onu geliştirin, en iyi üyelerinize benzer daha fazla üye bulun veya yapay zekanın kaçırdığınız hamleleri ortaya çıkarmasına izin verin. Hangi yoldan başlarsanız başlayın, hedef kitle boyutlandırılır ve gerçek üyelerinize göre doğrulanır.
Açıklayın
Basit bir dille ifade edin
Oluşturun
Kurallarla oluşturun
Benzer Görünümlü
En iyi üyelerinizden daha fazlasını bulun
Keşfet
Yapay zekanın eksiklerinizi ortaya çıkarmasına izin verin
Tek bir temelli kitle
Boyutlandırılmış, doğrulanmış, etkinleştirilmeye hazır
Sorun
Boş bir koşul oluşturucu, yalnızca ne oluşturacağınızı zaten biliyorsanız yardımcı olur.
Boş sayfa segmentasyonu
Çoğu araç bir hedef kitleyi tanımlamanızı bekler. Tanımlamayı unuttuğunuz fırsatlar görünmez kalır.
Pazarlamacılardan gizlenmiş veriler
İyi bir segment oluşturan son işlem, harcama ve kategori sinyalleri, kampanyayı oluşturan kişinin elinde değil, analitiklerde yer alır.
Erişim konusunda tahmin yürütme
Gerçek bir sayı olmadan, bir hedef kitlenin bir kampanyaya değip değmeyeceğini, rahatsız edilemeyecek kadar küçük olup olmadığını veya tesadüfen tüm tabanınızın olup olmadığını söyleyemezsiniz.
Dört farklı şekilde oluşturma
Nasıl düşünüyorsanız öyle başlayın; gerisini motor halleder.
Aynı kitle motoru, bulunduğunuz yerde sizinle buluşur: yazın, tıklayın, en iyi üyelerinizi kopyalayın veya yapay zekanın önermesine izin verin. Her yol, doğrulanmış, boyutlandırılmış, etkinleştirilmeye hazır bir kitlede son bulur.
Açıklayın
Basit bir dille ifade edin
“Şanghay'da cilt bakım ürünleri satın alan eski VIP üyeler” yazın ve yapay zeka, alanlarınıza göre doğrulanmış, üyelerinize göre boyutlandırılmış ve sade bir dille açıklanmış, gerçek, kontrole hazır kural adayları taslağı oluşturur. Siz inceler ve kaydedersiniz; hiçbir şey tahmin edilmez.
Oluşturun
Kurallarla oluşturun
Yönetilen verileriniz üzerinde görsel bir oluşturucu — yaşam döngüsü, puanlar ve kademe, satın alma yakınlığı ve sıklığı, harcama ve ortalama sipariş değeri, kategori ve marka yakınlığı, mağaza, kanal ve onay. Her kural onaylanmış verileri okur, bu nedenle hedef kitle her yerde aynı anlama gelir.
Benzer Görünümlü
En iyi üyelerinizden daha fazlasını bulun
Başlangıç noktası olarak kazanan bir segment, etiket veya birkaç üye seçin ve Flash, ortak özellikler ve satın alma ritminin yanı sıra harcama düzeyi, favori ürün kategorisi ve müşteri kaybı beklentisini de dikkate alarak, kendi tabanınız içinde onlara en çok benzeyen üyeleri bulur. Her eşleşme, "Neden benzerler" özetiyle birlikte gelir. Hiçbir zaman bir reklam platformuna yüklenmez.
Keşfet
Yapay zekanın eksiklerinizi ortaya çıkarmasına izin verin
Danışman, halihazırda uyguladığınız standart elde tutma stratejilerini denetler ve masada bıraktığınız stratejileri önerir; otomatik keşif, üye tabanınızda asla tanımlamayı düşünmeyeceğiniz doğal gruplamaları bulur. Her biri boyutlandırılmış ve benimsenmeye hazır olarak gelir.
Neleri segmentlere ayırabilirsiniz?
Davranış, değer ve kategori verileri pazarlamacının elinde.
Diğer sistemlerin analitik modülünde gizlediği sinyaller burada birinci sınıf kurallardır. Üyelerin ne kadar yakın zamanda, ne sıklıkla ve ne kadar satın aldıklarına, hangi kategorileri tercih ettiklerine, nerede alışveriş yaptıklarına, nasıl ulaşılabileceklerine - hatta işletmenize özgü özelliklere - göre segmentasyon yapın.
Yaşam Döngüsü ve Kimlik
Yeni, aktif, süresi dolan veya pasif · kayıt tarihi · kayıt kanalı · doğum ayı
Sadakat
Puan bakiyesi · kademe · ömür boyu kazanılan puanlar · kullanımlar · yönlendirmeler
Satın alma davranışı
Son satın alma tarihinden bu yana geçen gün sayısı (gün) · sipariş sayısı · net harcama · ortalama sipariş değeri · iade oranı
Kategori ve marka yakınlığı
Bir kategori veya marka satın aldınız · birincil kategori · kategorilerin genişliği · yenileme zamanlaması
Mağaza ve kanal
Ana mağaza · mağaza ziyareti sıklığı ve sayısı · tercih edilen kanal · kanala göre siparişler
Onay ve erişilebilirlik
E-postayla pazarlama onayı · anında ulaşılabilir · satmayın · gizleme durumu
Değer ve etkileşim katmanları
Tarihsel değer katmanı · etkileşim puanı · yakınlık/sıklık/değer aralığı · niyet sinyali
Tahmin edilen sonraki eylemler
Beklenen bir sonraki satın alma işlemine kadar kalan gün sayısı (negatif = gecikmiş) · tıklama eğilimi (bir kampanyaya tıklama olasılığı 0-100)
Kendi özel alanlarınız
Üyelere eklediğiniz herhangi bir özellik (üyelik numarası, tercih edilen mağaza, bir çocuğun doğum günü) mevcut olduğu anda bölümlere ayrılabilir
Bunlar, platformun geri kalanının kullandığı aynı onaylı güncellik, sıklık, değer ve kategori verilerini okur; bu nedenle "yüksek değerli, risk altındaki cilt bakım alıcısı" bir segmentte, bir gösterge panosunda ve bir temsilcinin kararında tam olarak aynı anlama gelir.
Öngörülen iki koşul dürüst kalıyor. Beklenen bir sonraki satın alma tarihi, her üyenin kendi satın alma ritminin, gerçekte ne kadar düzenli olduklarına göre bir ± pencere ile ileriye doğru yansıtılmasıdır - yalnızca bir üyenin dört veya daha fazla satın alma işlemi yapması ve makul derecede düzenli bir ritim olması ve vadesi geçmiş olarak vadesi geçmiş olarak gösterilmesi, asla uydurulmuş bir tarih olmaması durumunda mevcuttur. Tıklama eğilimi her gece kendi son gönderimlerinizden öğrenilir (yalnızca tıklamalar, hiçbir zaman açılmaz, bu da posta gizliliğini artırır) ve yalnızca yakın zamanda e-posta gönderen üyeler puan alır. "-14 ile 3 arasında beklenen bir sonraki satın alma işlemine kalan gün sayısı", tek filtrede hazır bir stok yenileme-hatırlatma hedef kitlesidir.
Varsayılan olarak temellendirilmiş
Hiçbir hedef kitle, oluşturucuyu kontrolsüz bırakmaz.
Gerçek erişim, tahmin değil
Her hedef kitle, gerçek üyelerinize karşı canlı bir sayım döndürür - kaç kişi ve tabanın ne kadarını oluşturduğunu - böylece kampanyayı oluşturmadan önce göndermeye değer olup olmadığını bilirsiniz.
Göndermeden önce yakalayın
Yerleşik bir kontrol, hiç kimseyle eşleşmeyen, neredeyse hiç kimseyi filtrelemeyen, imkansız bir kural içeren veya zaten sahip olduğunuz bir kuralı kopyalayan hedef kitleleri işaretler.
Çıkarılan kitleler
Tek bir tanımda, bir kitleyi hedefleyin, diğerini hariç tutun — örneğin “geri kazanılacak adaylar, ancak zaten VIP akışında olanlar değil”.
Ölçülen değer, asla icat edilmedi
Flash bir grubun değerini gösterdiğinde bu, tahmini bir yaşam boyu değer veya artış modeli değil, gerçek geçmiş harcamadır. Ekranınızdaki sayılar, bir temsilcinin işlem yaptığı sayılardır.
Danışman
Ayrıca size hangi kitleleri oluşturmayı unuttuğunuzu da söyler.
Talep üzerine geliştirmenin ötesinde, Flash programınızı denetler: standart elde tutma stratejilerini (yeni, sona eren, pasif, VIP, yüksek frekanslı, doğum günü) halihazırda yürüttüğünüz stratejilerle karşılaştırır ve yalnızca eksiklikleri önerir. Her öneri üyelerinizle karşılaştırılır ve tek tıklamayla benimsenir.
Yapay zeka oyunları önerir; eğer mevcut değilse, yerleşik önceden ayarlanmış oyunlar devreye girer. Danışman her zaman gerçek, kullanılabilir bir cevap döndürür.
Standart elde tutma stratejileri
sahip olmak vs. eksik olmak- kapalı
Yeni Üyeler
Son 30 gün içinde kaydoldu
- kapalı
VIP / Yüksek Değerli
Eşik üzerinde kazanılan ömür boyu süre
- önerilen
Geçme
90+ gündür hiçbir aktivite yok
- önerilen
Uyuyan geri kazanma
Uzun süredir aktif olmayan, yeniden etkileşime geçirilebilir
- önerilen
Yüksek Frekans
Tekrarlayan alıcılar
- önerilen
Bu ay doğum günü
Zaman bazlı iletişim
Çalışan bir programla başlayın
Hazır oyunlar, tek tıklamayla kurulur.
Kanıtlanmış müşteri sadakati sağlayan kitlelerden oluşan bir kütüphane platformla birlikte gelir — tek tıklamayla kurun ve taban kitlenize göre boyutlandırın. Ayarlayın veya olduğu gibi kullanın.
Kullanılmak üzere tasarlandı
Seyirci bitiş çizgisi değildir.
Doğrudan kampanyalara giriş
Kampanya hedef kitlesi olarak bir segment seçin ve gönderim anında canlı olarak çözümlenir; iletişim bilgilerinin şifresi çözülür, onaylar dikkate alınır ve hariç tutmayı seçtiğiniz tüm hedef kitleler çıkarılır.
Her profilde görünür
Bir üyeyi açın ve şu anda hangi segmentlere ait olduklarını tam olarak görün — eski, anlık görüntülenmiş listeler yok.
Etiketleri olan bir motor
Aynı kural oluşturucu Etiketleri de destekler ve etiketler, segmentasyon yapabileceğiniz bir kuraldır; böylece kitleler ve etiketler mükemmel bir şekilde birleştirilebilir kalır.
Yapay Zeka ve İnovasyon
Yapay zeka, sorgu kutusu değil, müşteri tutma stratejisti olarak.
Yapay zeka kitleleri oluşturur, en iyi üyelerinizin benzerlerini bulur, asla tanımlayamayacağınız grupları keşfeder ve kaçırdığınız hamleleri işaretler — ancak boyutlandırmaya asla kendi başına karar vermez. Her number ölçülür ve kural oluşturucu, danışman, benzerler ve keşif, yapay zeka kullanılamadığında bile deterministik mantıkla çalışmaya devam eder.
Reaktif değil proaktif
Bir isteği beklemek yerine, kapsama alanını analiz eder ve eklenecek bir sonraki hedef kitleyi önerir.
Verilerinize dayalı
Kohort boyutları ve değeri, kendi üyelerinizin gerçek tarihsel ölçümleridir — uydurma kitle boyutları yok, tahmin edilen ömür boyu değer yok.
Bozulmaya dayanıklı
Kural oluşturucu, danışman, benzer ve keşif yolları, deterministik kurallara ve ön ayarlara geri döner, böylece yapay zeka kullanılamadığında bile temel işlev kullanışlı kalır.
Sızıntı olmadan benzerler
En iyi üyelerinizin daha fazlasını bulun — kendi veri tabanınızda, bir reklam ağının değil.
Reklam platformu benzeri kitle oluşturma, müşteri listenizi üçüncü bir tarafa teslim etmenizi gerektirir. Flash benzerlik buluyor Zaten sahip olduğunuz üyelerin içinde — En iyi üyelerinizin paylaştığı özellikler ve satın alma ritmi, harcama düzeyleri, favori ürün kategorileri ve müşteri kaybı beklentileri dikkate alınarak bir analiz yapılır. Boyutlandırılmış, ulaşılabilir bir kitle elde edersiniz ve hiçbir şey hiçbir yere yüklenmez.
Ve sonuç kendini açıklıyor: bir “Neden benzerler” özeti, her eşleşmenin tam olarak neye dayandığını gösteriyor — örneğin “%81 aynı VIP harcama kademesinde · %55 aynı en üst kategoride alışveriş yapıyor” (örnek). Flash verisi olmayan her şey dürüstçe atlanıyor, asla sahte değil.
İşletme için neler değişiyor?
Segmentasyon artık boş bir sayfa olmaktan çıkıyor — kitleler tanımlanıyor, oluşturuluyor, keşfediliyor ve boyutlandırılıyor, ardından onları kullanan kampanyalara doğrudan aktarılıyor.
Dört yol
tanımla, oluştur, benzerini bul veya yapay zekanın önermesine izin ver
Gerçek erişim
Her hedef kitle, gerçek üyelerinize göre boyutlandırıldı
Çalışmaya hazır
İzleyiciden canlı bir kampanyaya, onay onurlandırıldı
Her hedef kitle, tahmini erişim için gerçek üyelerinizle karşılaştırılır.
İlgili kaynaklar
Bu sayfayla en çok ilgili sayfaları keşfetmeye devam edin.
Davranış verilerinin toplanması
Yapay zekanın işletmeyi okuduğu tek arayüz olan yönetilen bir anlamsal katman aracılığıyla sunulan canlı, birleşik bir profil.
Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.YetenekÜyeler
Her kanalda tek bir davranışsal zaman çizelgesine kaynaştırılmış, doğrulanmış, alan şifreli bir üye kaydı. Her profil ayrıca beklenen bir sonraki satın alma tarihini ve tıklama olasılığını da gösterir; bu olasılıklar yalnızca üyenin kendi geçmişi bunları desteklediğinde hesaplanır, asla uydurulmaz.
Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.YetenekEtiketler
Yapay zekâya yönelik anlamsal katmanın durum katmanı: bir üyenin kim olduğuna dair yönetilen, açıklanabilir etiketler - yaşam döngüsü, değer, tercih, onay ve risk - her temsilcinin, gösterge panosunun ve API'ın okuduğu ve üzerinde işlem yaptığı onaylı 'kim'.
Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.YetenekEtkinlikler
Ham davranış, bir olay modeline soyutlanmıştır — her üye için ne zaman ve nasıl olduğunu gösteren bir zaman çizelgesi; her ajanın nedenini anlamak için okuduğu sinyal.
Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.Yetenekİlişkiler
Siparişler ve yönlendirmeler, üye-üye yönlendirme grafiği ve ürün ortak satın alma/kategori yakınlığı gibi ilişki modellerine soyutlanır; böylece erişim ve öneriler gerçek bağlantılardan okunur.
Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.YetenekÖzel Alanlar
Flash'un halihazırda takip ettiği üyelere, mağazalara ve ürünlere (üyelik numarası, tercih edilen mağaza, çocuğun doğum günü) kendi niteliklerinizi ekleyin ve bunları her yerde kullanın: segmentler, kişiselleştirme ve içe aktarma.
Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.