面向 Agentic Commerce 的客户智能。

SocialHub.AI 是由 Techsun Computer Science Corp. 运营的产品和商业品牌 Techsun Computer Science Corp. 是我们的美国运营公司。

SocialHub.AI 由 Bill Huang 于 2021 年在新加坡创立，后来总部搬迁到西雅图。Bill Huang 是一位 Microsoft CRM 顾问，曾荣获 Microsoft CRM 最有价值专家 (MVP) 奖。多年来，他为众多品牌客户构建 CRM 项目，却始终发现一个悖论：零售商花费数百万美元购买的工具，非但没有解决数据孤岛问题，反而制造了数据孤岛。

问题远不止数据本身。消费者被当作一个未区分的群体来管理——每个人都是独一无二的，但每个人都收到相同的内容和相同的优惠。该技术将数百万个人视为一个单一的细分群体。

Bill 确信 AI 终于能补上那道缺口——读懂每位会员的行为与意图，再一对一地为他们决策和行动，并且能规模化。于是他创立了 SocialHub.AI：一个帮助品牌理解每位客户、预测他们下一步，并在自有渠道与 AI Agent 上编排行动的平台——客户关系与数据留在品牌这边。

如今，SocialHub.AI 为遍布 12 个国家/地区的 50 个企业品牌提供服务，管理着超过 4 亿的会员关系，并每年为其最大的客户执行 800 多个 AI 优化的营销活动。作为 Microsoft Azure 联合销售就绪合作伙伴，该平台提供企业级安全性、可扩展性和符合 MACC 标准的计费方式。