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CWM — Consumer World Model · 消费者理解 · 核心

什么是 CWM?理解消费者行为的模型。

理解行为、查看消费者信号、发现相似人群,通过控制台、API 或 MCP 使用 CWM。

新注册 CWM 账号获赠 500,000 信用点

下一行为、购买窗口与整体需求趋势

一次会员预测同时返回下一行为与个人购买窗口;品牌融合头可用时,将个人信号与整体需求趋势结合。

交互示例

一个消费者,一份统一预测。

所有状态与数值均为合成示例,不代表实时预测或工作区可用状态;不会发送客户数据。

选择示例状态
部分可用

已有行为预测仍可返回。品牌融合头完成训练并通过验证前,个人购买窗口保持不可用。

下一步可能做什么?

一份最终分布,覆盖本示例的4个支持事件;下一行为概率尚未经校准。

下一事件概率
购买37%
访问会员门户28%
点击邮件21%
核销优惠券14%
为什么有些事件没有概率?

“发送邮件”属于输入上下文,不是预测目标,因此概率为 null。不支持或没有数据覆盖的事件同样保持不可用。

未来多久内可能购买?

CWM 个人信号 + TimesFM 品牌需求趋势。

7 天内
不可用
30 天内
不可用
90 天内
不可用

预测窗口内至少购买一次的累计概率。三个窗口之间、窗口与行为分布之间均不能相加。

把同一份结果接入工作流程

一次会员请求同时返回 distribution 与 purchaseWindows。

查看 API / MCP 调用
curl --request GET \
  "https://YOUR_API_HOST/api/v2/cwm/members/YOUR_MEMBER_UUID/next-behaviors" \
  --header "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"

请替换 API 域名、会员 UUID 与工作区 API 密钥。

所需权限 · predictions:read 可读取行为;额外授予 metrics:read(或 *)后,可在模型就绪时获取购买窗口。

查看响应节选

仅为合成示例节选。品牌模型响应还包含完整事件目录及覆盖信息;公共先验参考采用独立的6类词表。

{
  "predictionKind": "next_event",
  "unit": "probability_0_1",
  "status": "degraded",
  "distribution": {
    "status": "ok",
    "vocabulary": "member_event",
    "normalization": "conditional_on_supported_events",
    "calibrated": false,
    "rows": [
      {
        "key": "purchase.completed",
        "label": "Purchase",
        "probability": 0.37,
        "rank": 1,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "portal.visited",
        "label": "Portal visit",
        "probability": 0.28,
        "rank": 2,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "email.clicked",
        "label": "Email clicked",
        "probability": 0.21,
        "rank": 3,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "coupon.redeemed",
        "label": "Coupon redeemed",
        "probability": 0.14,
        "rank": 4,
        "availability": "predicted"
      },
      {
        "key": "email.sent",
        "label": "Email sent",
        "probability": null,
        "rank": null,
        "availability": "context_only"
      }
    ]
  },
  "purchaseWindows": {
    "unit": "probability_0_1",
    "probabilities": {
      "7": null,
      "30": null,
      "90": null
    },
    "calibrated": false,
    "envelope": {
      "status": "unavailable",
      "backend": "cwm-timesfm-2.5",
      "reasonCodes": [
        "fusion_not_trained"
      ]
    }
  },
  "reasonCodes": [
    "fusion_not_trained"
  ]
}

合成数据 · TimesFM 2.5

探索逐日需求趋势

基于128天合成历史生成的预测示例,对比近期需求走势、未来逐日预测和分位数范围。

预测窗口

合成需求单位

近期日均需求
20.0
预测日均需求
20.1
预测累计需求
604.3
历史 · 最近28天预测值
历史需求、未来逐日预测和q10–q90分位范围深蓝线为最近28天历史,绿线为所选窗口的预测,阴影为q10–q90分位范围。可通过日期滑块查看每天的预测。
第 1天 · 2026-10-05
预测值
22.9
q10
22.8
q90
23.0
查看每日预测数据
日期(UTC)预测值q10–q90
2026-10-0522.922.8–23.0
2026-10-0621.321.2–21.4
2026-10-0718.718.6–18.8
2026-10-0817.117.0–17.1
2026-10-0917.717.6–17.7
2026-10-1020.020.0–20.1
2026-10-1122.322.3–22.4
2026-10-1222.922.9–22.9
2026-10-1321.321.2–21.3
2026-10-1418.718.6–18.7
2026-10-1517.117.0–17.2
2026-10-1617.717.6–17.7
2026-10-1720.019.9–20.1
2026-10-1822.422.3–22.4
2026-10-1922.922.8–23.0
2026-10-2021.321.2–21.4
2026-10-2118.718.6–18.7
2026-10-2217.117.0–17.1
2026-10-2317.717.6–17.7
2026-10-2420.019.9–20.0
2026-10-2522.322.3–22.4
2026-10-2622.922.8–22.9
2026-10-2721.321.2–21.3
2026-10-2818.718.6–18.7
2026-10-2917.117.0–17.2
2026-10-3017.717.6–17.7
2026-10-3120.020.0–20.1
2026-11-0122.422.3–22.4
2026-11-0222.922.8–22.9
2026-11-0321.321.2–21.3
下载示例数据(JSON) ↓

本示例输入为合成数据,预测由真实TimesFM 2.5权重生成。预测起点为2026-10-05(UTC),演示日期固定;分位数覆盖率尚未经校准。数值不代表客户实际需求或个人购买概率。

一份完整的下一行为概率

一次获得一份最终概率分布与排序。通过评测的品牌模型优先,最多支持23类有数据覆盖的目标;品牌模型不可用时,内部公共先验模型汇总成一份6类参考分布。不支持及仅作上下文的事件保持不可用。

7 / 30 / 90天购买窗口

自动包含在同一份会员响应中:租户独立的轻量融合头结合 CWM 信号与 TimesFM 品牌趋势。合格融合头直接输出;缺少训练或评测时,购买窗口保持不可用,已有行为预测仍可返回。

品牌与品类的逐日预测

TimesFM 2.5 服务已配置且逐日历史完整时,可预测未来最多90天的销售额、订单数或商品销量,并提供预测值和9个分位数。

如何理解这些结果

下一行为概率在支持的候选类别中合计为100%,尚未经校准。购买窗口单独预测7/30/90天内至少购买一次的累计概率,不与行为类别一起归一化。行为分布未按静默时长调整;公共先验参考尚未通过工作区验证。

需求分位数表达整体不确定性,不是个人购买区间,覆盖率尚未经校准。缺失数据保持不可用;在工作区评测完成前,不宣称精度提升。

查看预测 API 与 MCP 文档 →

现在可以用 CWM 做什么?

理解消费者行为

查看已发生的行为、消费者状态,以及购买、长时间未活动和移除购物车商品等标准模型信号。结果会说明缺失数据和信号的适用范围。

发现并比较人群

探索行为相似人群、聚类和异常行为。相似度帮助你研究人群,并不代表承诺的转化率。

融入你的工作流程

通过控制台、REST API 或 MCP,在应用或 AI 客户端中使用 CWM。限定权限的密钥控制工作空间访问。

分析需要支持的数据格式和足够的行为历史。不可用的信号会明确标注;新账号不含客户数据或预测结果。

从消费者事件到可用信号。

你的输入

  • 会员记录
  • 订单与购买历史
  • 支持的浏览及行为事件

你可以查看的结果

  • 已发生的事实与数据覆盖情况
  • 可用的消费者信号及其限制
  • 行为相似度与候选人群

一个工作空间,多种使用方式。

在控制台查看分析,或授权应用和 AI 客户端查询 CWM。导入支持的数据、创建限定权限的密钥,并查阅公共文档中的可用操作。

查看 API 与 MCP 文档 →

从 500,000 注册赠送信用点开始。

新账号获赠信用点。符合条件的操作按公布的费率扣点;需要更多用量时,在工作空间内购买信用点并查看余额和使用记录。

使用邮箱和密码或 Google 注册,并同意 CWM 用户协议。注册时会提示服务可用范围。

体验 CWM →

了解模型背后的研究。

行为建模、数字孪生、品牌模型验证及模拟属于更广泛的研究方向,与自助工作空间当前可用的标准操作分开说明。

CWM / Harness / Loop Marketing

一个核心,三层协作。

消费者理解 · 核心

CWM

Consumer World Model

理解行为、查看消费者信号、发现相似人群,通过控制台、API 或 MCP 使用 CWM。

了解 CWM →

AI 执行 · 运行层

Harness

SocialHub Harness

为 AI 配置上下文、技能与工具,在权限、预算和审核规则内完成任务。

了解 Harness →

营销成果 · 应用层

Loop Marketing

Agentic Retention Loop

采集行为、决定行动、跨渠道触达、积累会员资产,将结果反馈到下一轮。

了解 Loop Marketing →

实际结果用于指导下一轮决策,模型更新取决于数据质量和验证结果。

选择你的开始方式。

CWM

从 CWM 开始

创建工作空间,了解控制台并接入消费者数据,需要更多用量时购买信用点。

新注册 CWM 账号获赠 500,000 信用点

  1. 1创建 CWM 账号
  2. 2导入支持的消费者数据
  3. 3完成首次分析
体验 CWM →

Harness + Loop Marketing

构建企业营销闭环

了解 CWM、Harness 和 Loop Marketing 如何融入现有数据、渠道及团队流程。

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