两种触达会员的方式
推送功能可吸引用户再次访问。应用内链接可在用户访问期间引导他们。
两种互补模式,适用于不同场景——并非二选一。两种模式面向相同的受众,并采用相同的管理机制。
应用程序推送通知
逐步推出即使您的应用程序关闭,锁定屏幕上的通知也会发送给会员——这是唯一可以做到的模式。它加入了相同的自动化并以电子邮件的形式发送:如果推送无法到达某个成员,它会退回到另一个渠道,并受到联系成员频率的共享限制。设备注册已上线;每个品牌都开启交付以逐步推出。
最适合
- ▸用户挽回——将流失用户重新拉回应用
- ▸时间敏感的优惠、降价、过期积分或优惠券
- ▸订单和忠诚度状态警报
- ▸应用程序关闭时吸引会员
应用内消息中心(收件箱)
实时应用内静谧收件箱:除了推送和电子邮件之外,营销活动的消息还会发送到这里,并显示未读计数和已读状态——因此无需推送权限,也不会在夜间打扰您的手机。(实时弹出窗口功能已列入开发计划;收件箱和发送时自动投放功能已上线。)
最适合
- ▸活动会话期间的推动(入职、下一个最佳行动)
- ▸不应打扰用户的非紧急商品推销
- ▸覆盖已静音推送的会员 - 仍可在应用内覆盖
- ▸持久的收件箱成员可以重新访问,而不是一次性警报
像电子邮件一样创作推送。将推送步骤放入视觉营销活动画布中,编写副本或使用 AI 生成副本,并使用与电子邮件相同的合并标签进行个性化 - 按成员解析。跨营销活动保存可重复使用的推送模板。没有单独的工具,没有代码。
直接了解状态
现已上线;将按品牌逐步推出。
注册、创作和应用内收件箱功能已构建完成并投入使用。推送功能已按品牌启用,以进行可控的推广——在真正实现大规模上线之前,我们不会宣称“已大规模上线”。
自带推送凭证
每个品牌都使用其专属的 Apple 和 Android 推送凭证——加密,可在“设置”中自助操作。
作者在活动画布中推送
电子邮件旁边的拖放步骤——AI 文案、相同的个性化设置、可重用模板。
共享频次上限 + 瀑布流
推送通知与电子邮件共享相同的覆盖范围限制,并会自动回退到其他渠道。
应用内消息中心(收件箱)
营销活动文案会自动发送到持久的收件箱,并带有未读和已读状态。
应用推送服务(按团队发布)
设备注册和发送均采用有线连接;每个品牌均已启用发送功能。
实时应用内弹窗
会员会话期间的实时弹出式广告——已列入开发计划。
信任与隐私
先征得同意,按品牌隔离。
先征得同意
推送需要明确的选择加入,并尊重隐私选择退出——未选择加入,则不会发送。一键提现,无任何惩罚。
您的凭证,您的数据
每个品牌都在自己的 Apple 和 Android 键上运行推送;设备令牌的范围仅限于您的团队,并且绝不会跨品牌共享。
绝不被狂轰滥炸
推送、电子邮件和短信共享一个频率上限,因此可以通过正确的渠道联系会员,而不是同时通过所有渠道。
在同一个发送堆栈上实现个性化推送和应用内消息。
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