Branchenlösungen
Kundenintelligenz, auf Ihre Branche abgestimmt.
Verstehen Sie Kunden, sagen Sie Verhalten voraus und orchestrieren Sie Aktionen auf den Signalen, Entscheidungen, eigenen Kanälen und Loyalitätsmechaniken Ihrer Branche. Die Daten bleiben bei der Marke.
Demo buchenQSR & Gastronomie
Regelmäßigkeit ist Ihr Wettbewerbsvorteil – wenn Sie auf Kaufabsicht und nicht auf Kalender setzen.
Lösung ansehen →Beauty & Körperpflege
Ihr nächster Verkauf ist terminiert – an dem Tag, an dem die Flasche leer ist.
Lösung ansehen →Automobil
Den nächsten Autoverkauf verlieren Sie nicht im Autohaus – sondern in der Werkstatt.
Lösung ansehen →Bekleidung & Mode
Schluss damit, Ihre besten Kunden darauf zu trainieren, auf einen Rabatt zu warten, den sie nie gebraucht haben.
Lösung ansehen →Supermarkt & Lebensmittel
In einem gesättigten Lebensmittelmarkt liegt Ihr Wachstumspotenzial bereits in Ihren Filialen – versteckt im Warenkorb, den Sie noch nicht sehen können.
Lösung ansehen →Sport & Outdoor
Ihre Ausrüstung ist auf Langlebigkeit ausgelegt – was bedeutet, dass das Produkt selbst Ihren nächsten Verkauf gefährdet.
Lösung ansehen →Wäsche & Dessous
Ihre margenstärksten Daten sind keine Kaufware – es ist das Kundenprofil, das Ihnen verrät, was Ihre Kundin als Nächstes kaufen und was sie zurücksenden wird.
Lösung ansehen →Wohnen & Lifestyle
Ein Sofa wird nur einmal im Jahrzehnt verkauft – der Korb mit den kleinen Dingen drumherum kommt monatlich.
Lösung ansehen →Schmuck & Uhren
Im Schmuckbereich ist der nächste Verkauf keine Frage der Häufigkeit – er ist ein Ereignis, das man vorhersehen muss.
Lösung ansehen →Mutter, Baby & Kind
Die Bedürfnisse Ihrer Kunden richten sich nach einer Uhr, die Sie ablesen können – dem Alter des Babys in Monaten.
Lösung ansehen →Gesundheit & Ernährung
Bei Nahrungsergänzungsmitteln ist Kundenbindung nicht gleichbedeutend mit einem Verkauf, sondern mit der fortgesetzten Einnahme durch das Mitglied.
Lösung ansehen →Unterhaltungselektronik
Je besser Ihre Hardware ist, desto länger wird auf den Austausch gewartet – die Aufbewahrung bleibt also zwischen den Upgrades bestehen.
Lösung ansehen →Shopping-Center
Sie kassieren die Miete – aber der Käufer gehört dem Mieter. Das ist die Beziehung, die es zurückzugewinnen gilt.
Lösung ansehen →Reise
Eine Reise besteht aus fünf Phasen: Suche, Buchung, Vorbereitung, Aufenthalt am Zielort und Nachbereitung. Die Online-Reiseagentur (OTA) kontrolliert die erste Phase; Meilen sammeln Sie für die anderen vier.
Lösung ansehen →Kultur & Kunst
Sie haben das Hardticket bereits verkauft – der Wert liegt beim zweiten Besuch, nicht beim ersten.
Lösung ansehen →Immobilien
Ein Haus wird nur einmal pro Jahrzehnt gekauft – Ihr wahres Kapital ist also nicht das nächste Objekt, sondern das Empfehlungsnetzwerk, das Sie vernachlässigen.
Lösung ansehen →Hotellerie
Eine direkte Übernachtung bringt etwa zehn Punkte mehr Bruttomarge mit sich als die gleiche OTA-Buchung – jeder Aufenthalt, den Sie auf eine direkte Übernachtung umstellen, geht direkt an GOPPAR.
Lösung ansehen →Luxusmode
Im Luxussegment gehört der Kunde dem Haus – nicht dem jeweiligen Berater, der gerade seine number besitzt.
Lösung ansehen →Profisport & Entertainment
Das Spiel verkauft sich einmal von selbst – bei der Erneuerung der Dauerkarte wird das Franchise tatsächlich gewonnen oder verloren.
Lösung ansehen →Streaming & Medien
Beim Streaming ist der Verkauf der einfache Teil – Bindung ist alles, was geschieht, nachdem die Show, für die sie gekommen sind, beendet ist.
Lösung ansehen →D2C-Abo-Commerce
Beim Abonnieren und Sparen gewinnen Sie nicht den Verkauf, sondern die Trittfrequenz. Wenn Sie das Versanddatum falsch angeben, ist die Stornierung bereits geplant.
Lösung ansehen →Tankstellen & Convenience
Treibstoff füllt den Vorplatz – aber der Spielraum ist drinnen. Durch die Retention wird aus einem reinen Tankvorgang ein Insider-Besuch.
Lösung ansehen →Flaschenwasser & Lieferung
Sie verkaufen kein Wasser – Sie verkaufen die Kühlbox, die nie versiegt. Verpassen Sie den Nachfüllrhythmus und der Abbruch erfolgt bereits.
Lösung ansehen →Prosumer- & Creator-Software
Ein Prosumer-Abonnement verlängert sich nicht am Rechnungsdatum, sondern an dem Tag, an dem das Tool Teil der tatsächlichen Arbeitsweise der Person wird.
Lösung ansehen →Sie sehen Ihre Branche nicht?
Dieselbe Kundenintelligenz gilt für Konsummarken. Sprechen Sie mit uns über Ihre Branche.
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