Aktivieren Sie · Web Push
Benachrichtigen Sie Mitglieder in ihrem Browser – kein App-Download.
Web-Push-Benachrichtigungen erreichen Mitglieder direkt in ihrem Browser, auf Desktop- oder Mobilgeräten. Es basiert auf dem offenen Browserstandard, daher fallen keine Gebühren von Drittanbietern oder pro Nachricht an. Mitglieder melden sich selbst an, und die Funktion ist standardmäßig deaktiviert, bis Sie sie aktivieren.
Warum Web Push?
Ein reichweitenstarker Kanal, der keine App benötigt – und keine Rechnung pro Nachricht.
Die meisten Ihrer Mitglieder werden nie eine App installieren, und E-Mails werden leicht ignoriert. Web-Push öffnet eine direkte Verbindung zu einem Kanal, den Ihre Mitglieder bereits nutzen – ihrem Browser – und verwendet dabei die gängigen Browser.
Keine App erforderlich
Ein Mitglied muss keine App herunterladen oder öffnen. Wenn es Benachrichtigungen im Browser zugelassen hat, können Sie es über Desktop oder Mobilgerät erreichen – ein Kanal, für den andernfalls eine App entwickelt werden müsste.
Keine Gebühr pro Nachricht
Web Push läuft auf dem offenen Standard, den Browser bereits unterstützen. Es gibt keinen kostenpflichtigen Push-Anbieter eines Drittanbieters und keine Kosten pro Benachrichtigung, egal in welchem Browser.
Eine weitere Kontaktmöglichkeit
Es erreicht Mitglieder, die Ihre App nie installiert haben und E-Mails ignorieren – ohne sie zur Anmeldung aufzufordern. Sie müssen lediglich einmal auf „Zulassen“ tippen.
So funktioniert es
Einmal aktivieren. Mitglieder stimmen zu. Senden Sie von Ihrem gewohnten System aus.
Aktivieren Sie diese Funktion unter Einstellungen → Web Push.
Ein Administrator aktiviert Web-Push für den Arbeitsbereich. Flash generiert die Signaturschlüssel automatisch bei der ersten Aktivierung – kein Einfügen erforderlich – und Sie können eine Kontakt-E-Mail hinzufügen und einen Testversand durchführen, um die Funktion zu bestätigen.
Mitglieder melden sich selbst an.
Auf der Datenschutzseite des Mitgliederportals wird eine Web-Push-Karte angezeigt – jedoch nur, wenn der Browser Push-Benachrichtigungen unterstützt und der Workspace diese Funktion aktiviert hat. Durch Antippen wird der Browser um Erlaubnis gebeten; ohne diese Erlaubnis wird kein Abonnement abgeschlossen.
Senden Sie über die Kanäle, die Sie bereits nutzen
Web-Push-Benachrichtigungen integrieren sich in dieselbe Sende- und Automatisierungsarchitektur wie E-Mail- und App-Push-Benachrichtigungen. Sobald ein Mitglied abonniert ist, bietet sich eine weitere Möglichkeit, diese Person über Ihre bestehenden Kampagnen zu erreichen.
Die Zustellung bleibt dauerhaft sauber.
Jede Benachrichtigung wird über den Browser-Push-Dienst des jeweiligen Mitglieds zugestellt. Wenn ein Abonnement abläuft – beispielsweise durch einen Browser-Reset oder den Entzug der Berechtigung – wird es automatisch gelöscht, sodass Sie keine E-Mails mehr an ungültige Adressen senden.
Web-Push funktioniert in modernen Browsern, die Benachrichtigungen unterstützen. Die Opt-in-Karte wird nur Mitgliedern angezeigt, deren Browser dies unterstützt. So wird niemandem ein Kanal angeboten, den sein Gerät nicht nutzen kann.
Mitglieder können Browserbenachrichtigungen über ihre Datenschutzeinstellungen im Portal aktivieren.
Einwilligung und Datenschutz
Einwilligung zuerst durch Konstruktion.
Standardmäßig deaktiviert, pro Arbeitsbereich
Web-Push-Benachrichtigungen sind erst aktiv, wenn ein Administrator sie explizit für den Arbeitsbereich aktiviert. Es handelt sich um eine optionale Funktion, die nicht im Hintergrund läuft.
Das Mitglied wählt
Mitglieder melden sich selbst über ihr Portal an, und der Browser fragt vor der Zustellung um Erlaubnis. Ohne Erlaubnis keine Benachrichtigung.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Jede Nachricht wird mit den individuellen Schlüsseln des jeweiligen Abonnements verschlüsselt, sodass eine Benachrichtigung nur vom Browser des Mitglieds gelesen werden kann.
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