Chaîne · Messagerie dans l'application · En direct
Messagerie intégrée : envoyez des messages sans interruption.
Une boîte de réception durable au sein de votre application : une copie de chaque envoi attend le membre, avec son statut « lu » ou « non lu ». Aucune autorisation de notification push, aucune vibration nocturne — l'équivalent discret des notifications push et des e-mails, pour tout ce qui ne doit pas interrompre.
Qu'est-ce que c'est
Un centre de messagerie, pas une simple notification ponctuelle.
Une copie à chaque envoi
Lorsqu'un message est rédigé par l'auteur d'une campagne, il est envoyé directement dans la boîte de réception intégrée à l'application du membre, en plus des notifications push et des e-mails, avec la même personnalisation.
Conception non intrusive
Elle ne nécessite pas d'autorisation de notification push et ne réveillera pas l'appareil ; les membres la lisent lorsqu'ils ouvrent votre application, avec le nombre de messages non lus et l'état de lecture.
Durable, pas éphémère
Contrairement à une notification qu'un membre efface, la boîte de réception est un endroit où il peut revenir : l'historique des messages reste.
Prise en compte des tests A/B.
La copie de la boîte de réception respecte la même branche A/B dans laquelle se trouve un membre, de sorte que ce qu'il lit dans l'application correspond à ce que vous avez envoyé.
Idéal pour
Quand cela devrait se faire — sans interruption.
- ▸Merchandising non urgent : pas de démarchage téléphonique nocturne.
- ▸Contactez les membres qui ont désactivé les notifications système : ils restent joignables via l’application.
- ▸Accueil et suggestions d'actions à entreprendre pendant une session active
- ▸Une boîte de réception permanente à laquelle les membres peuvent revenir, pas une alerte ponctuelle.
La boîte de réception et le dépôt automatique à l'envoi sont disponibles dès aujourd'hui ; l'affichage d'une fenêtre contextuelle en temps réel pendant la session d'un membre est prévu, mais n'est pas encore disponible.
Une copie de chaque envoi est conservée dans la boîte de réception du membre, avec les statuts « lu » et « non lu ».
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