ERP et finances
Transactions vérifiées, remboursements et données de référence
L'ERP contient les données auxquelles le service financier se fie. Les connecteurs gérés pour SAP S/4HANA et Microsoft Dynamics 365 importent les commandes clients vérifiées, les remboursements d'avoirs et les données de référence de votre magasin, de vos membres et de votre catalogue produits sur le profil du membre vérifié. Ainsi, les points, les niveaux et les actions les plus pertinentes sont calculés sur la base des mêmes données que celles utilisées pour la clôture de votre comptabilité.
Contenu reçu par le membre
Les données ainsi générées — et ce qu'elles permettent.
Commandes → points
Le total net de la commande rapporte des points selon les règles de votre programme ; C'est le statut du processus de l'ERP qui détermine le moment où une commande peut être attribuée.
Avoirs / retours → récupération.
Un ordre de retour ou une note de crédit annule les points, en se référant au document original.
Données de base → catalogue et membres
Mise à jour des données de base (magasin, membres et catalogue complet) par l'identifiant de votre système : idempotente, elle évite les doublons.
Réconciliation progressive
Resynchronisez uniquement les données modifiées depuis hier soir avec un filigrane « depuis » – une mise à jour progressive, et non une réinitialisation complète.
La fidélité repose sur des transactions de qualité financière et non sur une estimation marketing.
Dans cette catégorie
ERP et finances systèmes.
Les connecteurs gérés sont configurés dans l'application et ouvrent une page de détails. Les connecteurs natifs et les intégrations API sont acheminés vers le même membre vérifié via le même canal de communication.
SAP S/4HANA →
Connecteur géré
Connecteur géré · validation par configuration — commandes clients, partenaires commerciaux et données produits via OData.
Microsoft Dynamics 365 →
Connecteur géré
Connecteur géré · Validation du dispositif — commandes et clients (validation CE, structure F&O).
Quel que soit le chemin emprunté par le système, il fonctionne sur un seul serveur API contrôlé — associé au bon membre, sans risque de réessai et verrouillé à vos données. Consultez le guide du développeur →
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Collecte des données comportementales
Un profil unique et mis à jour en temps réel, accessible via une couche sémantique sécurisée : l'interface unique par laquelle l'IA analyse votre activité.
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Un PIM compatible avec l'IA qui s'adapte à tous les secteurs verticaux — articles de luxe sérialisés, matrices de tailles de vêtements, combinaisons F&B — synchronisé depuis l'ERP/Shopify et connecté aux articles de ligne de commande pour une personnalisation au niveau de la catégorie.
En savoir plus CapacitéShopify
Synchronisation automatique des commandes payées Shopify avec les points vérifiés et la fiche membre, appariement par e-mail avec les reçus en magasin, idempotent par GID de commande.
En savoir plus CapacitéBoutique Amazon et TikTok
Intégrez les acheteurs des marketplaces au graphe de membres grâce à la capture de commandes vérifiée sur Amazon et TikTok Shop.
En savoir plus CapacitéReçus (hors ligne)
Transforme une photo de ticket de caisse en points de fidélité vérifiés : l’IA la lit, des règles acheminent les cas ambigus vers une personne ou SoClaw, et un agent antifraude protège les points.
En savoir plus CapacitéSources de données sans copie
Requêtes Snowflake, Databricks, Salesforce DC et Delta Sharing en direct : pas d'ETL, pas de copie permanente, régis par la portée et un budget de coût par requête.
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