Flash에서 들어본 적 없는 모든 것을 추적 - 코드 필요 없음.
일부 기업은 로열티 소프트웨어에서 지원하지 않는 항목(수리 작업, 서비스 예약, 보증 청구, 불만 사항 등)을 추적해야 합니다. 사용자 정의 개체를 사용하면 자체 비즈니스 데이터 object를 생성하고 이름을 지정하고 필드를 추가하고 양식을 미리 보고 게시할 수 있습니다. 그러면 팀에서 레코드를 수집하고, 검색 및 편집하고, 다른 object처럼 이를 기반으로 잠재고객을 구축할 수 있습니다.
모든 것이 회원 가입, 주문 또는 쿠폰 관련 사항은 아닙니다.
수리 데스크를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 각 수리 건을 접수한 고객과 기록하고, 수리 상태 및 관련 품목을 추적하고, 나중에 수리가 아직 진행 중인 모든 고객에게 메시지를 보내야 합니다. 로열티 소프트웨어는 "수리" object 기능을 제공하지 않지만, 이를 자유 형식 메모에 입력하면 필터링, 보고 또는 조치가 불가능합니다. 수리 내역을 제대로 관리할 수 있는 공간이 필요합니다. 그래서 직접 구축해야 합니다.
당신이 오후 시간에 직접 만든 새로운 사업 object
당신을 위해 그것을 구축하는 데 우리가 필요하지 않으며 코드도 필요하지 않습니다. 4단계, 모두 포인트 앤 클릭 방식:
object 이름을 지정하세요.
설정에서 "수리 작업" object을 생성하세요. 엔지니어링 티켓도, 릴리스를 기다릴 필요도 없습니다.
필드를 추가하고 순서를 정하세요
상태, 품목, 반납일, 메모 및 회원 링크 - 팀에서 입력한 순서대로 정렬됩니다.
양식 미리보기
게시하기 전에 팀에서 실제로 사용할 데이터 수집 양식을 미리 확인하세요. 설정한 내용 그대로 팀원들이 사용하게 됩니다.
게시
이 기능을 켜면 Flash의 실제 일부가 되어 회원, 주문 및 기타 모든 항목과 함께 배치됩니다.
팀에서 사용할 정확한 양식을 미리 확인하세요.
필드를 추가하거나 순서를 변경하면 Flash 팀에서 입력할 실시간 데이터 수집 양식이 사용자가 설정한 순서대로 표시됩니다. 추측이나 '게시 후 결과를 기대'하는 방식이 아닙니다. 보이는 그대로 고객에게 전달됩니다. 모든 것이 정확하면 게시합니다.
예시 양식 - 필드를 배치하고 양식 업데이트를 실시간으로 확인하세요.
진정한 object — 정보를 수집하고, 살펴보고, 행동으로 옮기세요
게시된 개체는 정적 양식이 아닙니다. 이는 전체 팀이 함께 작업하는 Flash의 최고 수준의 부분이 됩니다.
기록을 수집하다
귀하의 팀은 양식을 통해 기록을 기록하고 업데이트하거나 자체 시스템에서 자동으로 기록합니다.
찾아보기 및 편집
모든 레코드는 Flash의 다른 object처럼 열고, 필터링하고, 편집할 수 있는 목록에 저장됩니다.
청중을 확보하세요
레코드를 세그먼트(예: 미해결 수리가 있는 모든 고객)로 분류하고 다른 고객층과 마찬가지로 메시지를 전송.
이는 회원에게 자신만의 속성을 추가하는 것과 같은 아이디어로, 완전히 새로운 종류의 레코드로 확장됩니다. 그리고 Flash의 모든 것과 마찬가지로 이는 공유 플랫폼의 설정이며 작업 영역으로 범위가 지정되며 개인 포크가 아닙니다.
위에 언급된 모든 항목에는 문서화된 인터페이스가 있습니다.
팀에서 포인트 앤 클릭 방식 이상의 기능을 사용하고자 할 때, 동일한 object을 프로그래밍 방식으로 읽고 쓸 수 있습니다. 스키마를 확인하고 자체 시스템의 레코드를 동기화하세요.
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