eCommerce y mercados
Pedidos online, carritos y primeras compras
En línea es donde un comprador levanta la mano por primera vez. Un conector nativo de Shopify deja cada pedido en línea pagado en la ficha del miembro. Los pedidos de Amazon y TikTok Shop los envía el miembro, se verifican con la API autorizada del vendedor y un revisor los aprueba — aún no hay aprobación automática; TikTok Shop está en verificación.
Qué recibe el miembro
Los datos que esto genera y su funcionamiento.
Pedidos en línea → puntos
Los pedidos completados suman puntos en la ficha del miembro según sus propias reglas — las mismas que en tienda y en pedidos B2B. Cada pedido de Amazon y TikTok Shop pasa a revisión manual y aún no hay aprobación automática.
Reembolsos → recuperación de fondos
Un reembolso revierte los puntos proporcionalmente, anclados al pedido original, por lo que los saldos siempre reflejan lo que realmente se retuvo.
Primera compra y carrito abandonado → activadores
Los momentos de primera compra y abandono del carrito activan automatizaciones (un viaje de bienvenida, un empujón) en el registro en vivo del cliente.
Compradores → Miembros
Los clientes en línea se vinculan al mismo miembro verificado que los contactos de tu tienda y CRM, mediante tu ID o su correo electrónico.
El comportamiento en línea deja de existir de forma aislada y comienza a acumularse en el registro de un único miembro.
En esta categoría
eCommerce y mercados sistemas.
Los conectores gestionados se configuran en la aplicación y se abren en una página de detalles. Los conectores nativos y las integraciones de API se conectan al mismo miembro verificado a través del mismo canal de control.
Shopify
Conector nativo
Conector nativo: pedidos, clientes y catálogo para el miembro.
Amazon
Pedido verificado · revisión manual
Canal de pedidos verificados — los miembros envían un número de pedido de Amazon; se comprueba con tu SP-API y pasa a revisión manual.
TikTok Shop
Revisión manual, en verificación
En verificación — pedidos de comercio social en la ficha del miembro. Cada pedido pasa a revisión manual; aún no hay aprobación automática, y el adaptador no lee datos personales.
Sea cual sea la ruta que utilice el sistema, se ejecuta en una API controlada, asociada al miembro correcto, sin riesgo de reintentos y vinculada a sus datos. Consulte la guía para desarrolladores →
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