SocialHub.AI
Flash由 SocialHub.AI 提供

95%的顾客在离开商店时保持匿名。

SocialHub Flash 通过二维码、手机和人工智能,将用户转化为可触达的已知客户。无需 POS 系统集成。无需硬件。无需下载应用。

35–50%
邮件捕获率
< 30 秒
客户时间
0
所需硬件
57 倍
预计投资回报率

您每年花费200万美元用于客户留存营销——但仅触及了30%的线上收入。

剩下的70%呢?每天都会走出你的门店。无法触及。无法衡量。无法挽回。

在线 (Shopify) 完全可见,而店内(目前)则完全盲区

在线 (Shopify)

完全可见性
▼
  • 追踪每一次点击
  • 每次购买均归因于
  • 衡量电子邮件互动情况
  • CLV 已计算
  • 预测流失率

店内(今日)

完全盲点
▼
  • 客户身份:未知
  • 购买数据:滞留在 POS 系统中
  • 访问后互动:零
  • CLV 贡献:不可见
  • 再营销:不可能
两个阶段:首先捕获身份(10 秒),然后加深关系(客户发起)
1

即时捕捉

结账时 · 10 秒

▼

扫描 → 电子邮件 → 优惠券

  1. 1收据、收银卡或购物袋上的二维码
  2. 2顾客使用自己的手机扫描
  3. 3H5 页面:输入邮箱,即可在收件箱中收到优惠券
  4. 4从二维码自动获取门店位置
收集的数据
  • 电子邮件地址
  • 店铺位置
  • 时间戳
客户激励

下次访问享 15% 折扣 / 立减 10 美元 / 免运费

2

深入挖掘并赚取积分

在家 · 2-3分钟 · 客户发起

▼

个人资料 → 积分 → 收据上传

  1. 1访问后 48 小时电子邮件:“完整个人资料可获得 200 点奖励积分”
  2. 2客户填写:姓名、生日、风格偏好
  3. 3加入忠诚积分计划
  4. 4上传收据照片 → 每张收据赚取积分
收集的数据
  • 完整资料
  • 购买历史记录(OCR)
  • 持续收据
  • 偏好设置
客户激励

每张收据可获得 50 积分(价值约 5 美元)+ 欢迎奖励

捕获后会发生什么:身份匹配 → 收据 OCR → 统一配置文件 → AI 活动

专为全渠道零售而打造。

时尚与服装

50–200 家商店

DTC品牌拓展至实体零售。拥有线上基因,却苦于线下数据缺失。

人工智能生成的电子邮件

““您在我们的 SoHo 店购买了亚麻西装外套 - 这是配套的裤子,可在线购买并免费退货。””

美容与化妆品

100-400 家门店

咨询驱动型购买。高复购率。需要后续护肤流程跟进。

人工智能生成的电子邮件

““根据您在 Nordstrom 的咨询,我们为您量身定制了护肤方案——首次在线补货可享八折优惠。””

专业零售

80–250 家商店

高端生活方式品牌。高平均订单价值 (AOV),以客户关系为导向。致力于打造客户关系,但预算有限。

人工智能生成的电子邮件

““欢迎回来!您的 VIP 积分现已达到 1,850 分——距离黄金会员仅差 150 分。本周末到任意门店即可获得双倍积分。””

新增 — Flash 内的 AI 研究

提出业务问题。获取可直接提交给董事会的报告——位于 Flash 内。

MarPro 是内置于 Flash 控制台中的 AI 市场研究分析师。您只需用简单的语言提出问题,它就会进行研究并撰写一份完整的、引用详尽的报告——该报告基于您自己的 Flash 汇总数据。它直接在 Flash 内打开,无需单独登录,并且绝不会触及个人数据:MarPro 仅读取匿名化的群体级别数据。

一份报告,而不仅仅是聊天回复

问诸如“我们如何赢回流失的 VIP ?”之类的问题。 MarPro 返回一份结构化的、多部分的报告,其中包含引用的来源 - 准备与领导层共享。

基于您自己的数据

MarPro 可以读取您的聚合Flash 忠诚度、优惠券和绩效数据作为引用源,因此建议反映​​您的真实客户群,而不是通用基准。

50 多个研究模板

从知识包入手——涵盖忠诚度计划设计、会员细分、会员留存与挽回、客户数据平台 (CDP) 策略、竞争情报、假日营销策略等等——构建报告。

两种速度

快速模式可在约 5 分钟内生成一份重点突出的简报。深度模式可在约 20 分钟内生成一份完整的多章节报告。

隐私设计

只读且仅汇总。MarPro 绝不会查看单个客户记录或个人数据,仅查看匿名化的群体级别数据。

询问MarPro
为我们的主要门店区域设计分级忠诚度计划。是什么导致会员流失?我们应该测试哪些挽回优惠?为我们的美妆门店制定假日营销策略。

当前价格

浏览产品选项,并在我们的价格计算器中估算您的配置。

查看定价

常见问题解答

MarPro是什么?它是Flash中的人工智能研究模块。▼
MarPro 是内置于 Flash 控制台中的人工智能市场研究分析工具。您只需用通俗易懂的语言提出业务问题,它就会运行研究并生成一份完整且包含引用的报告——它还可以使用您自己的汇总 Flash 数据(忠诚度、优惠券和指标)作为数据源。它直接在 Flash 中打开,无需单独登录。
MarPro 是否使用我的客户的个人数据?▼
不可以。MarPro 只读取汇总的匿名数字(群组级别指标、忠诚度结构和优惠券模式)作为研究来源。它从不访问个人客户记录或 PII,并且访问权限是只读的。
一份 MarPro 报告需要多长时间?▼
快速模式会在大约 5 分钟内返回重点突出的摘要。深度模式可在大约 20 分钟内生成完整的多章节报告。您可以从 50 多个研究模板(知识包)之一开始来塑造报告。
我们需要更换 POS 系统吗?▼
不。Socialhub Flash 与您的 POS 系统完全不集成。二维码打印在收据上或显示在柜台卡片上。客户数据来自客户自行输入的信息和收据照片,而非您的 POS 系统。
如果客户输入虚假电子邮件怎么办?▼
优惠券已发送至电子邮件地址。虚假电子邮件 = 没有收到优惠券 = 没有动机去伪造。在试点数据中,虚假电子邮件率低于 5%。
收据 OCR 的准确率如何?▼
商品名称准确率达 90-95%,标准热敏打印收据的价格/总价准确率达 98% 以上。低置信度提取结果会被标记,而非猜测。
这是否符合 CCPA 标准?▼
是的。 H5 页面上清晰的选择加入语言。在每封电子邮件中一键取消订阅。收据图像在 72 小时内处理,然后永久删除。所有数据均来自 Azure 美国。
门店员工需要培训吗?▼
无需培训。二维码是自助式的——客户使用自己的手机进行交互。员工无需询问、解释或操作任何内容。
我们能以多快的速度部署到所有门店?▼
第一天:设计二维码。第二天:印刷和分发。第三天:生活。对于 100 多家商店,我们建议分阶段推出(每周 20 家商店)以优化激励消息传递。

请到店查看Flash。

探索如何利用二维码扫描、会员忠诚度计划和人工智能营销来推广您的品牌。使用我们的价格计算器查看当前价格。

无需额外硬件POS 系统无需更改无需员工培训4 周后结果