此整合的核心價值
曼哈頓全通路互動 活動,針對唯一已驗證的成員。
將Manhattan Active Omni 訂單、退貨和客戶資料新增至會員記錄中,這樣透過Manhattan 履行的全通路訂單就能贏得忠誠度,並在您的商店和線上活動中獲得回報。
本產品是什麼
關於 曼哈頓全通路互動 的簡要說明。
Manhattan Active Omni 是 Manhattan Associates 推出的雲端訂單管理系統 (OMS)。它協調跨門市、倉庫和線上通路的全通路訂單、履行和退貨——該系統決定每個訂單的採購和交付方式。
整合同步哪些數據
流入什麼,以及它驅動什麼。
訂單 → 積分
訂單根據其總額賺取積分,積分規則遵循您的程序規則。每個訂單僅計算一次,安全可靠,無論其更新順序為何。
退貨 → 追回
退貨會根據退貨商品的金額按比例反轉原始訂單的積分。
客戶 → 會員
曼哈頓客戶記錄透過您的客戶 ID 或電子郵件與忠誠會員進行配對。
整合工作原理
託管連接器-無需編寫程式碼。
這是一個託管連接器,您可以在應用程式內的「設定」→「資料來源」中進行設定-無需工程項目,也無需自訂中間件。您的團隊只需輸入連接詳細信息,進行檢查,並在正式上線前預覽最終效果即可。它與其他資料來源運行在同一受監管的安全資料管道上,並且每個記錄都會配對到正確的會員——重複到達的訂單只會計算一次。
現狀
在設計合作夥伴驗證階段。 Manhattan 不公開其資料定義,因此訂單、退貨和客戶詳細資料會在入駐階段根據您自己的租戶映射文件最終確定——而不是預先設定。產品和庫存同步會在之後進行。
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