Bill Huang，Socialhub.AI 的創辦人兼 CEO，講述了我們為何建構 Consumer World Model。語言模型從未真正了解您的消費者——它能寫出優美的文字，卻不知道誰即將購買或即將離開。傳統的分析方法將每個客戶簡化為幾個平均值。因此，我們建立了一個模型，該模型能夠按時間順序從真實行為中學習——每次訪問、每筆訂單——它基於 5000 萬會員和 8.9 億條行為記錄進行訓練，並不斷遞歸改進：結果每天都會反饋到模型中，因此本月的模型比第一個月的模型更好。該模型已上線，覆蓋 12 個以上國家的 50 多個全球品牌，觸達超過 4 億消費者，由 SAP 合作夥伴建構。一張照片可以告訴你消費者去過哪裡；一個世界模型可以告訴你他們要去哪裡。
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