Begleiten Sie einen Marketingmanager durch eine komplette grenzüberschreitende Kampagne. Sie beginnt mit einer hochwertigen Zielgruppe und der Analyse dieser Zielgruppe mithilfe des Customer World Models. Anschließend wird eine im Operator erstellte Werbekampagne mit einer 40/60-Aufteilung zwischen Google und Meta-Daten erstellt. Neue Mitglieder kommen hinzu, und aus einem einzigen Geschäftsziel wird eine komplette Kampagne – Zielgruppe, Zeitplan, E-Mail und Versand, live als Komponenten auf der Arbeitsfläche, mit bereits vorhandenem, gebrandetem E-Mail-Newsletter und einer passenden Illustration. Bevor ein Cent ausgegeben wird, wird jede A/B-Variante mit digitalen Zwillingen der Mitglieder getestet: Erst simulieren, dann investieren. Das Verhalten fließt zurück ins Modell, Bestellungen bestimmen die optimale nächste Aktion pro Kunde, und Mitglieder, die die Abwanderungsgrenze überschreiten, gelangen automatisch in die Rückgewinnungswarteschlange – ein Plan pro Person mit einer 23%igen Steigerung, gemessen an einem Bestandskunden, nicht geschätzt. Anschließend überprüft sie die gesamte Kampagne per einfacher Nachfrage. Ihr System bleibt Ihr System – was sich ändert, ist die dahinterstehende Entscheidung: von Segmentierungsoperationen zu Entscheidungen auf Kundenebene. Englische Sprachausgabe, echte Produktaufnahmen.
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