Consumer World Model란 무엇일까요? 5,500만 명의 회원과 8억 9천만 건의 행동 데이터를 기반으로 학습된 다중 전문가 행동 모델입니다. 각 브랜드에 맞춰 개별적으로 학습되는데, 행동 모델은 과거를 학습하고 디지털 트윈은 미래를 예행연습합니다. Z0 내부에는 소규모 도메인 전문가들이 모여 학습된 게이트를 통해 모든 영역에서 단일 통합 모델보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 영상은 8개 영역에 걸쳐 23가지 기능을 보여줍니다. 전문가들이 모여 어떤 영역에서 우위를 점하고, 어떤 영역은 기존 머신러닝 방식과 비교하며, 어떤 영역은 도메인별로 나뉘는지 설명합니다. 그리고 두 가지 사례를 통해 이탈하는 VIP 고객을 되찾는 것과 구매 직전의 고객을 전환하는 것을 처음부터 끝까지 보여줍니다. 단, 한 가지 확실한 원칙은 기준선보다 뛰어난 성능을 보이지 못하면 절대 출시하지 않는다는 것입니다.
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