Verhaltenserfassung (CDP) · Filial- und Standortmarketing
Nachweis, dass Marketingmaßnahmen den Ladenbesuch jedes einzelnen Mitglieds gefördert haben.
Die meisten Fußgängerverkehrsmeldungen werden von anonymen Zählern geschätzt. Flash verbindet einen echten Ladenbesuch mit einem bekannten Mitglied, zählt ihn nur einmal und misst die zusätzlichen Besuche, die eine Kampagne tatsächlich bei einer Kontrollgruppe verursacht hat – und das alles, ohne den Standort einer anderen Person zu speichern.
Zusätzliche Ladenbesuche durch die Kampagne
Veranschaulichend – Ihre Zahlen stammen aus Ihrer eigenen Kontrollgruppe.
Das Problem
„Die App hat die Ladenbesuche angekurbelt“ – aber lässt sich das auch der Finanzabteilung beweisen?
Fußgängerzähler erfassen Fremde
An anonymen Schaltern erfahren Sie, dass in einem Geschäft mehr los war – nicht bei welcher Kampagne, bei welchem Mitglied oder ob es ohnehin passiert wäre.
Ein anonymer Scan zählt nicht als Mitglied.
Ein Scan, der keinem bekannten Mitglied zugeordnet ist, kann weder in die Bewertung der fehlerfreien Ladenbesuche einfließen noch einer Kampagne gutgeschrieben werden.
Keine Kontrollgruppe, kein wirklicher Beweis
Vorher-Nachher-Vergleiche unterliegen saisonalen Schwankungen und Werbeaktionen. Ohne Kontrollgruppe ist die „Verbesserung“ lediglich eine grobe Schätzung.
Wie macht Flash das?
Ein klares Signal. Ehrliche Messung. Datenschutz durch Design.
Ladenbesuche, die an ein echtes Mitglied gebunden sind
Wenn ein bekanntes Mitglied per QR eincheckt oder im Geschäft einlöst, wird ein bestätigter Ladenbesuch erfasst – der nur einmal pro Mitglied, pro Geschäft und im richtigen Zeitfenster gezählt wird. Das klare Signal, das Ihnen anonyme Fußverkehrszähler niemals geben können.
Eine Kontrollgruppe, die einen echten Lift nachweist
Die Mitglieder werden in eine Gruppe, die die Kampagne erhält, und eine Kontrollgruppe, die nicht daran teilnimmt, aufgeteilt. Die Differenz der Ladenbesuchsraten entspricht dem tatsächlichen Anstieg, den Ihre Kampagne bewirkt hat. number Man kann sich auf die Finanzen konzentrieren, nicht auf eine Vorher-Nachher-Vermutung.
Datenschutz durch Design
Standortbezogene Nachrichten und Push-Benachrichtigungen erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Mitglieds. Die Abmeldung ist mit einem Klick möglich und kostenfrei. Wir speichern niemals den genauen Standort eines Nutzers – lediglich die Information über einen Ladenbesuch, und zwar für einen begrenzten Zeitraum.
Erneute Kontaktaufnahme durch Nähe zum Geschäft
Erreichen Sie Mitglieder, die kürzlich in die Nähe eines Ihrer Geschäfte gekommen sind. Flash kümmert sich um die Zielgruppe und die Datenschutzkontrollen; Die Near-Store-Erkennung erfolgt über ein leichtes Kit, das Ihr App-Team Ihrer mobilen App hinzufügt. Es wird nur erfasst, ob ein Mitglied in die Nähe eines Ladens kam oder dort verweilte – es erfolgt jedoch keine kontinuierliche Standortverfolgung.
„Kann ich Personen ansprechen, die sich in der Nähe eines Geschäfts aufgehalten haben?“
Ja – auf zwei Arten, je nachdem, ob Sie eine native App haben.
Mit Ihrer App: einem leichten Kit fügt Ihr App-Team Benachrichtigungen hinzu, wenn sich ein Mitglied einem Geschäft nähert, und ermöglicht es Ihnen, es erneut zu kontaktieren – nur mit ausdrücklicher Standortzustimmung und einem Opt-out mit nur einem Fingertipp. Es zeichnet lediglich auf, ob sich ein Mitglied einem Geschäft nähert oder dort verweilt, und nicht die kontinuierliche Standortverfolgung.
Ohne App: Das sauberere Signal.
Ein bestätigter Filialbesuch – ein Mitglied, das tatsächlich in der Filiale eingecheckt oder etwas eingelöst hat – liefert Ihnen dieselbe Zielgruppe „Kürzlich in einer Filiale“, ohne dass der Gerätestandort benötigt wird. Dies ist die datenschutzkonforme Grundlage für filialbasierte Kampagnen und die Messung der tatsächlichen Umsatzsteigerung.
Was ändert sich?
Von geschätzten Besucherzahlen bis hin zu einer number, die Sie verteidigen können.
Ladenbesuchssignal
Vorher · Geschätzt anhand anonymer Kundenfrequenz, keine Identitätsangaben
Lift-Messung
Vorher · Vorher-Nachher-Vermutung oder Selbstauskunft
Standortdatenschutz für Mitglieder
Vorher · Ad-hoc, oft unstrukturierte Speicherorte
Ein tatsächlicher Ladenbesuch, der einem bekannten Mitglied zugeordnet ist, wird nur einmal gezählt – niemals nur der Standort.
Weiterführende Informationen
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